Q銀行青島市分行網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化研究.pdf

1、在移動(dòng)互聯(lián)的新時(shí)代，物理網(wǎng)點(diǎn)仍是銀行發(fā)展和維系高價(jià)值目標(biāo)客戶的主渠道，是其服務(wù)客戶、銷售產(chǎn)品的主陣地，是銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性核心資源。近年來(lái)，隨著金融科技公司興起以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)金融領(lǐng)域的擴(kuò)展，銀行客戶的行為預(yù)期顯著改變，商業(yè)銀行面臨著競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)前所未有。在此環(huán)境下，如何優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，如何高效的運(yùn)用線下渠道來(lái)鞏固自身優(yōu)勢(shì)、贏得更多的客戶資源，進(jìn)而提升自身競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于商業(yè)銀行意義重大。
　　本論文從同業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比分析、網(wǎng)點(diǎn)密集性

2、以及行內(nèi)兄弟行數(shù)據(jù)對(duì)比分析三個(gè)角度分析了Q銀行青島市分行在網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化中存在的問(wèn)題，總結(jié)了其網(wǎng)點(diǎn)布局與區(qū)域資源稟賦匹配性落后同業(yè)、內(nèi)耗嚴(yán)重區(qū)和網(wǎng)點(diǎn)空白區(qū)眾多、低效網(wǎng)點(diǎn)占比較高、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不盡合理等問(wèn)題。在此過(guò)程中，論文探索提出了低效網(wǎng)點(diǎn)模型，從效益、成長(zhǎng)性、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)客戶價(jià)值、修正因素五個(gè)維度對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
　　在此基礎(chǔ)上，本論文提出了網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化的目標(biāo)、依據(jù)，明確了網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化思路，提出了構(gòu)建一套宏觀網(wǎng)點(diǎn)總量與結(jié)構(gòu)規(guī)劃測(cè)

3、算、中觀經(jīng)濟(jì)潛力區(qū)域劃分分析、微觀網(wǎng)點(diǎn)選址量化模型在內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化體系。
　　依據(jù)上述思路及模型，本論文明確了Q銀行青島市分行“穩(wěn)中有降”、“加快推進(jìn)輕型化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐”的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化基調(diào)，深入分析了該行重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，提出了涵蓋網(wǎng)點(diǎn)撤并、遷址、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)調(diào)整在內(nèi)的Q銀行青島市分行網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化具體建議，并論述了網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化中的實(shí)施措施等，以期通過(guò)此優(yōu)化，降低Q行青島市分行網(wǎng)點(diǎn)布局與金融資源分布的錯(cuò)配率，促使該行形成多