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1、郵儲(chǔ)銀行從性質(zhì)和規(guī)模上來(lái)劃分,屬于一家國(guó)有大型商業(yè)銀行。雖然儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,但是,管理模式比較傳統(tǒng),落后,與其他商業(yè)銀行相比,綜合實(shí)力較弱,而且爆發(fā)出較多的問(wèn)題和不足。究其原因,主要是由于郵儲(chǔ)銀行的體制機(jī)制沒(méi)有完善和健全,而且無(wú)法滿足消費(fèi)者的多元化產(chǎn)品需求,因此,在市場(chǎng)上難以獲得較多的市場(chǎng)份額。從其未來(lái)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和潛力來(lái)看,我國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中必須要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),不斷的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)潛力,從而促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,
2、為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的活力和血液。
本文在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融在我國(guó)的發(fā)展及其對(duì)銀行業(yè)發(fā)展影響的考察基礎(chǔ)上,結(jié)合郵儲(chǔ)銀行太原市分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,對(duì)郵儲(chǔ)銀行太原市分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行了深入剖析,總結(jié)了轉(zhuǎn)型工作的現(xiàn)狀,分析了存在的問(wèn)題以及問(wèn)題背后存在的原因,并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的必要性進(jìn)行深入分析后,借鑒了國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn),提出了郵儲(chǔ)銀行太原市分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的對(duì)策建議。本文認(rèn)為,郵儲(chǔ)銀行太原市分行
3、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中首先要明確網(wǎng)點(diǎn)定位,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局。其次要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升客戶體驗(yàn),運(yùn)用智能化排隊(duì)系統(tǒng)解決客戶排隊(duì)問(wèn)題,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的零售業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)流程。再次要強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)管理,實(shí)施營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式再造,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓寬服務(wù)渠道,并強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)智能化建設(shè)。最后要實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)特色化金融服務(wù),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面推廣移動(dòng)支付設(shè)備,把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向金融服務(wù)和生活中心轉(zhuǎn)型。
為確保郵儲(chǔ)銀行太原市分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方案的順利實(shí)施,本文提出了確保網(wǎng)點(diǎn)
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