公益組織信息傳播的“第三人效果”研究——以中國(guó)紅十字會(huì)與深圳壹基金為例.pdf

1、所謂“第三人效果”是在大眾傳播過(guò)程中普遍存在的一種認(rèn)識(shí)上的偏差,也就是說(shuō)人們傾向于認(rèn)為別人比他們自己更易于受到大眾傳媒信息的影響,特別是負(fù)面信息對(duì)人們后續(xù)行為的影響。自戴維森1983年提出此假說(shuō)以來(lái),該理論已被諸多領(lǐng)域研究并證明其存在。
　　本文即運(yùn)用該假說(shuō)研究在以新浪微博為代表的新媒體語(yǔ)境下,以中國(guó)紅十字會(huì)和深圳壹基金為主的公益組織的信息傳播效果,探討公益組織信息傳播過(guò)程中“第三人效果”的影響因素,以及認(rèn)知與后續(xù)行為之間的關(guān)系。

2、
　　本研究通過(guò)線上問(wèn)卷調(diào)查成功訪問(wèn)了288位受訪者,研究表明,在以新浪微博為代表的新媒體語(yǔ)境下,“第三人效果”依然被證實(shí)其存在。首先,不管是否接收過(guò)此類負(fù)面消極信息(基于信息1部分),受訪者群體都傾向于認(rèn)為他人比自己更容易受到信息的負(fù)面影響;然而,當(dāng)不管是否接收過(guò)此類正面積極信息(基于信息2部分)時(shí),受訪者群體則出現(xiàn)反“第三人效果”現(xiàn)象。同時(shí),對(duì)信息社會(huì)期望值的高低差異,并沒(méi)有影響受訪者的第三人感知,這也與以往研究類似,證實(shí)了第

3、三人感知是一種始終存在的認(rèn)知偏差。
　　其次,基于第三人感知下的后續(xù)行為——轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論行為、抵制紅會(huì)倡議活動(dòng)或者拒絕向紅會(huì)捐贈(zèng)款物等,兩者并沒(méi)有顯著地相關(guān)性。相反的,在反“第三人感知”下則更能引起受訪者的后續(xù)行為。
　　最后,本研究發(fā)現(xiàn),在影響第三人效果的變量中,信息接觸頻率、信息顯著性、人際傳播、社會(huì)公益興趣、政治面貌、性別和受教育程度與其沒(méi)有顯著相關(guān)。而自尊和主觀知識(shí)技能則呈現(xiàn)顯著相關(guān)。值得注意的是,在反“第三人效果”研究