旅游體驗下的昆明市花卉旅游發(fā)展對策研究.pdf

1、隨著旅游體驗時代的到來，消費者對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸轉(zhuǎn)變成注重體驗過程和體驗質(zhì)量的消費階段，尋求快樂和難忘的體驗旅游將取代傳統(tǒng)的觀光旅游活動。花卉旅游是旅游業(yè)與花卉業(yè)相融合的新型旅游經(jīng)濟，同時集經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益于一體，具有較大的發(fā)展前景。昆明素有“春城”的美稱，一年四季花常開，目前，昆明花卉旅游主要以觀賞、購物為主，未能給予游客豐富深層的體驗，表現(xiàn)出體驗感知不佳、滿意度偏低的現(xiàn)象，因此如何利用昆明豐富的花卉資源來發(fā)展具有高

2、質(zhì)量體驗性的花卉旅游，如何滿足游客的體驗需求，加快昆明市花卉旅游的發(fā)展，成為具有重要實踐應(yīng)用意義的研究課題。
　　本研究從體驗角度出發(fā)，在對體驗旅游、花卉旅游進行文獻梳理與分析的基礎(chǔ)上，通過開展問卷調(diào)查活動，得到實證研究設(shè)計的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。利用描述性統(tǒng)計分析、方差分析、配對樣本檢驗和IPA分析等分析方法,對游客體驗感知進行分析和研究，得出游客人口基本特征、游客出游行為特征對游客體驗感知維度的差異以及影響，明確游客在花卉旅游體驗感

3、知維度的體驗前期望程度與體驗后滿意程度上的差異，并在此基礎(chǔ)上提出花卉旅游發(fā)展對策。主要研究內(nèi)容與成果如下：
　　第一，在梳理和分析相關(guān)文獻資料的基礎(chǔ)上，提出了花卉旅游體驗五大維度，并確定了體驗測量指標(biāo)。第二，利用獨立樣本T檢驗與單因素方差分析方法分析游客人口特征及其行為特征對游客體驗感知各維度影響，發(fā)現(xiàn)對于不同的游客特征，游客的期望程度都普遍要高于游客滿意程度。第三，對數(shù)據(jù)進行配對樣本T檢驗與IPA分析，從中尋找和分析昆明市花卉旅