紅源機電工程有限公司質(zhì)量成本管理研究.pdf

1、在當今全面質(zhì)量管理時代，質(zhì)量成本是經(jīng)營成本最重要的組成部分，是衡量質(zhì)量管理體系優(yōu)劣的關鍵因素。
　　本文從質(zhì)量管理理論的發(fā)展歷程出發(fā)，研究了A.V.費根堡姆質(zhì)量成本觀，J.M.朱蘭的質(zhì)量成本觀， H.J.哈林頓質(zhì)量成本觀以及ISO9000國際標準等質(zhì)量成本觀，并由此提出質(zhì)量成本管理基本內(nèi)容和質(zhì)量成本管理措施。
　　本文深入調(diào)查了紅源機電公司基本情況，從該公司質(zhì)量成本科目設置、質(zhì)量成本賬戶基礎數(shù)據(jù)來源以及質(zhì)量成本分析報告，剖析

2、了該公司質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀，并結(jié)合紅源機電公司最近3年的數(shù)據(jù)，采用朱蘭質(zhì)量成本模型分析該公司實施質(zhì)量成本管理過程中出現(xiàn)的主要問題:預防成本、故障成本過高導致質(zhì)量成本總額過高;未形成完整的質(zhì)量管理體系;質(zhì)量成本管理體系職責分工不明晰;員工參與質(zhì)量成本管理程度不高。
　　結(jié)合紅源機電公司的質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀與主要問題，本文提出該質(zhì)量成本管理和優(yōu)化的措施，具體包括:降低預防成本中開發(fā)階段質(zhì)量成本、降低生產(chǎn)過程中的故障成本、壓縮設備維護成本。

3、而具體措施的落實，必須依賴強有力的質(zhì)量成本管理架構(gòu)，因此，本文第五章試圖協(xié)助紅源機電公司建立全面的質(zhì)量成本管理體系，并從質(zhì)量成本概念、質(zhì)量成本目標與計劃、基礎工作流程等三個方面導入該質(zhì)量成本管理體系。
　　“全員參與”是質(zhì)量成本管理的原則之一。全員參與質(zhì)量成本管理的制度保障有以下五個方面:第一，責任到崗;第二，有明確的績效評價標準;第三，有績效評價有獎懲;第四，鼓勵質(zhì)量成本管理微創(chuàng)新。第五，及時公布質(zhì)量成本管理相關信息，并逐步內(nèi)化