股份制商業(yè)銀行中層管理人員的勝任素質評價研究.pdf

1、股份制商業(yè)銀行作為我國銀行體系的重要組成部分，對于加快我國銀行業(yè)的改革步伐，推動國民經(jīng)濟的快速發(fā)展具有重要意義。經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展帶來的外資銀行不斷涌入，互聯(lián)網(wǎng)和移動終端技術不斷創(chuàng)新帶來的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，都在憑借各自的優(yōu)勢對我國傳統(tǒng)的銀行業(yè)造成巨大沖擊。在這種形式下，如何通過有效的制度改革和管理創(chuàng)新，來實現(xiàn)新形勢下的現(xiàn)代化銀行管理，已逐漸成為當前股份制商業(yè)銀行高層管理者所要思考的問題。股份制商業(yè)銀行的中層管理人員是股份制商業(yè)銀行立足市場

2、發(fā)展壯大的中堅力量，在高層管理者與基層員工之間起著重要的橋梁作用?；诖?，本文針對股份制商業(yè)銀行中層管理人員的勝任素質進行了深入研究。
　　本文在梳理股份制商業(yè)銀行、中層管理人員和勝任素質相關概念和理論的基礎上，運用文獻研究、訪談法、問卷調查法等研究方法，提出了股份制商業(yè)銀行中層管理人員勝任素質模型，并運用該模型評價了中層管理人員的素質能力現(xiàn)狀，提出了相應的提升對策。首先介紹了選題的研究背景和意義，通過查閱相關文獻，對國內外股份制

3、商業(yè)銀行中層管理人員勝任素質的研究現(xiàn)狀進行了綜合梳理和總體評價，對本研究涉及到的相關概念進行界定，介紹了國內外幾種具有代表性的勝任素質理論；其次，通過對我國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀進行深入了解，分析了中層管理人員的崗位設置和職責使命，以中層管理人員的崗位分析和評價為基礎初步提取了股份制商業(yè)銀行中層管理人員的各項勝任素質；第三，在訪談的基礎上，設計并發(fā)放了中層管理人員勝任素質調查問卷，通過對獲得的數(shù)據(jù)運用SPSS軟件進行因子分析等，正式確