煙草系統(tǒng)績效考核指標(biāo)體系研究——以南昌市煙草專賣局為例.pdf

1、伴隨世界經(jīng)濟一體化的迅猛發(fā)展，國際煙草企業(yè)日益覬覦國內(nèi)煙草消費市場的巨大潛力，以及《煙草控制框架公約》的實施，致使中國煙草行業(yè)倍感壓力。為了應(yīng)對日趨嚴峻的挑戰(zhàn)，中國煙草行業(yè)逐步在制度、人事、管理等方面推行一系列重大改革。面對這些挑戰(zhàn)，由于煙草專賣局中現(xiàn)存兩種人員體制（在編人員和聘用人員），企業(yè)必須在人事制度方面進行改革。為促進企業(yè)員工工作積極性，煙草專賣局逐步開展了對機關(guān)行政部門和員工的績效考核評價工作。但是，由于運行時間不長，煙草專賣

2、局的績效考核無論在指標(biāo)體系的制定上，還是在運行上都存在一定的問題。
　　本文首先介紹了中國煙草行業(yè)面臨的形勢，以及實施績效考核管理的背景，總結(jié)了公共部門和煙草行業(yè)績效及績效考核的相關(guān)研究，進而通過對比研究，對南昌市煙草專賣局局績效考核現(xiàn)狀及其績效考核體系進行了深入分析，運用工作分析、關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）提出了一套相對完善的績效考核指標(biāo)體系，并對煙草專賣局由績效考核晉升為績效管理進行了簡要介紹，從而在一定程度上拓展煙草專賣局的績