基于游客感知的西安城市公園游憩滿意度和行為意愿研究——以漢城湖公園為例.pdf

1、城市公園作為城市中綠化面積最大、生態(tài)功能最全的空間場所，是集生態(tài)價值、休閑游憩價值和歷史文化價值為一體的功能性區(qū)域。經(jīng)濟的發(fā)展、時代的前行使得我國人民的休閑方式、休閑理念以及審美觀念發(fā)生了重大改變，城市公園在漫長的歷史發(fā)展過程中，其作為簡單游憩場所的職能已經(jīng)逐步改變，如何更好的發(fā)掘城市公園的潛在功能，使其不僅服務(wù)于居民，更能為成為吸引廣大游客的旅游目的地，推動城市旅游的發(fā)展，也成為了一個值得深入研究的話題。
　　首先，本文通過文獻(xiàn)

2、梳理和總結(jié)，借鑒ACSI顧客滿意度模型，基于游客感知和游客體驗構(gòu)建較為完善的滿意度評價體系和理論模型。
　　其次，以較為成熟的大型綜合類城市公園——漢城湖為例，通過對游客居民進(jìn)行問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)方程模型實證研究，以了解影響西安城市居民、游客休閑質(zhì)量的影響因素。通過研究發(fā)現(xiàn)城市公園交通可達(dá)度、游憩功能、游憩動機以及游客感知均與游客滿意度呈正相關(guān)，其中游客感知與公園交通可達(dá)度影響效應(yīng)最為明顯;其次游客的游憩動機作為游客感知與游客滿意度的