觀影消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究——以陳曉梅訴博納影城案為例.pdf

1、隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者走進(jìn)影院,電影貼片廣告也隨之成為觀影消費(fèi)者關(guān)注的一個(gè)新焦點(diǎn)。影院播放電影前,頻繁出現(xiàn)的商品、藥品、服裝、飲料等各類(lèi)貼片廣告,引起廣大觀影消費(fèi)者的反感,消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到的投訴事件與日俱增,甚至因此而引發(fā)訴訟。目前,我國(guó)對(duì)電影貼片廣告進(jìn)行規(guī)范的相關(guān)法律法規(guī)還不完善,觀影消費(fèi)者難以尋求合理的方式保護(hù)自己,其維權(quán)問(wèn)題迫在眉睫。觀影消費(fèi)者的權(quán)益到底如何維護(hù),通過(guò)何種渠道維權(quán)既能實(shí)現(xiàn)低成本又能兼顧高效率,需予以重點(diǎn)關(guān)注。
　

2、　本文從分析相關(guān)的司法案例入手,采用文獻(xiàn)研究、案例對(duì)比、實(shí)證分析等方式,綜合參考國(guó)內(nèi)學(xué)者的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),從四個(gè)部分對(duì)觀影消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并對(duì)影院侵犯了消費(fèi)者的哪些具體權(quán)利、電影消費(fèi)者維權(quán)途徑及其公益訴訟機(jī)制的構(gòu)建進(jìn)行了初步探討。除引言外,本文主體包括四個(gè)部分:
　　第一部分,案情概述。通過(guò)對(duì)案件基本情況的描述,了解原告陳曉梅律師合法權(quán)益遭受侵害的背景、原因、過(guò)程及結(jié)果,方可對(duì)案件中的維權(quán)問(wèn)題尋求更佳的解決途徑。<

3、br>　　第二部分,本案例中存在的法律爭(zhēng)議點(diǎn)。把電影貼片廣告侵犯了觀影消費(fèi)者的哪些具體權(quán)利作為爭(zhēng)議的重點(diǎn),比如消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等。本案中與觀影消費(fèi)者知情權(quán)相對(duì)應(yīng)的是影院對(duì)電影貼片廣告的告知義務(wù),電影貼片廣告的超時(shí)播放直接影響到觀影消費(fèi)者對(duì)電影的觀看,所以,影院的告知義務(wù)十分必要。案件中涉及的觀影消費(fèi)者可否獲精神損害賠償問(wèn)題,將從觀影消費(fèi)者的心理需求、可獲精神賠償?shù)姆ɡ硪罁?jù)、以及相似案例的處理結(jié)果論證精神損害賠償?shù)目尚行浴?br

4、>　　第三部分,我國(guó)現(xiàn)行法律體系下對(duì)觀影消費(fèi)者的保護(hù)。主要以西安雁塔區(qū)法院向博納影城發(fā)出的司法建議函為分析中心,不可否認(rèn)司法建議函對(duì)觀影消費(fèi)者的所起的保護(hù)作用,但同時(shí)存在很多不足,回復(fù)率低、質(zhì)量不高、執(zhí)行效果不盡人意等,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式對(duì)分析司法建議函對(duì)觀影消費(fèi)者保護(hù)不足的原因加以分析,司法建議函達(dá)不到法官的預(yù)期效果主要在于法律沒(méi)有規(guī)定被建議者有回應(yīng)的義務(wù)、司法建議無(wú)法律強(qiáng)制力、缺乏權(quán)威性等。為了保護(hù)不特定的廣大觀影消費(fèi)者的公

5、共利益,司法建議函所起的作用是有限的,并且相關(guān)配套機(jī)制仍存在很多漏洞,針對(duì)日益頻發(fā)的觀影消費(fèi)者群體性糾紛,短時(shí)間內(nèi)難以取得明顯實(shí)效。因此,我們需要探索一條維護(hù)觀影消費(fèi)者合法權(quán)益的新路徑,為他們進(jìn)行訴訟排憂解難。
　　第四部分,觀影消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)路徑。本部分以觀影消費(fèi)者公益訴訟為主要內(nèi)容,大致從觀影消費(fèi)者公益訴訟的原告資格的確定、運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、救濟(jì)機(jī)制等相關(guān)方面進(jìn)行研究。啟動(dòng)機(jī)制以公益訴訟的原告資格為重點(diǎn)進(jìn)行論述,闡述了公益

6、訴訟起訴主體的具體范圍和原告資格范圍的擴(kuò)大更利于公共利益的保護(hù)的合理性。不但對(duì)觀影消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)、電影貼片廣告的規(guī)制產(chǎn)生積極作用,而且對(duì)公共利益的維護(hù)具有重要意義。運(yùn)行機(jī)制又細(xì)分為適用程序、請(qǐng)求范圍、前置程序、判決相關(guān)問(wèn)題,具體分析了公益訴訟的在運(yùn)行中法院和觀影消費(fèi)者應(yīng)注意的問(wèn)題。激勵(lì)機(jī)制、防止濫訴機(jī)制作為公益訴訟的保障機(jī)制進(jìn)行制度設(shè)計(jì)。最后講述觀影消費(fèi)者公益訴訟的救濟(jì)機(jī)制,對(duì)勝訴后如何落實(shí)法院的判決加強(qiáng)監(jiān)督,為漫長(zhǎng)的訴訟畫(huà)上完美的句