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文檔簡(jiǎn)介
1、遺產(chǎn)旅游為世界旅游業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)是世界遺產(chǎn)大國(guó),截止目前,已經(jīng)有47處自然文化遺址和自然景觀列入《世界遺產(chǎn)名錄》,位列世界第二。但很多景點(diǎn)在申遺成功之后發(fā)展后勁不足,癥結(jié)究竟在哪里?如何更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?對(duì)這些問(wèn)題的研究剖析,有助于厘清我國(guó)遺產(chǎn)旅游的發(fā)展脈絡(luò),調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,使其重新煥發(fā)勃勃生機(jī)、實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
本文以南京目前唯一的世界文化遺產(chǎn)明孝陵作為研究對(duì)象,首次運(yùn)用“波特五力模型”、“ASEB柵格分析法”,
2、分別從明孝陵景區(qū)發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和游客體驗(yàn)的角度,深入剖析其發(fā)展中存在的問(wèn)題和原因,研究結(jié)果表明:
(1)就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度而言,明孝陵景區(qū)目前的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來(lái)自于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、替代品威脅和供應(yīng)商議價(jià)能力。放眼全國(guó),明清皇家陵寢數(shù)量較多,明孝陵沒(méi)有顯著優(yōu)勢(shì);同時(shí),該景區(qū)受到毗鄰中山陵景區(qū)的“形象遮蔽”;另一方面,景區(qū)內(nèi)的旅游要素供應(yīng)商自營(yíng)數(shù)量占比較低,議價(jià)能力相應(yīng)較低,制約其旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(2)從游客體驗(yàn)角度出發(fā),通過(guò)
3、深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查,游客對(duì)景區(qū)的總體滿意度較高,且有較高的重游意愿和推薦意愿。不滿意的方面集中在:配套服務(wù)不健全、體驗(yàn)活動(dòng)不豐富、指示系統(tǒng)不完善、講解導(dǎo)覽不新穎、客流調(diào)控不系統(tǒng)、門(mén)票價(jià)格不靈活、文物保護(hù)不全面、景區(qū)游線不清晰和營(yíng)銷(xiāo)推介不到位。
(3)究析上述問(wèn)題的原因,主要是景區(qū)管養(yǎng)壓力大、經(jīng)營(yíng)發(fā)展難度大、觀念轉(zhuǎn)變創(chuàng)新難。明孝陵景區(qū)隸屬鐘山風(fēng)景名勝區(qū)(中山陵園),其開(kāi)發(fā)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理受到嚴(yán)格限制。且該景區(qū)的門(mén)票執(zhí)行政府定價(jià)或政
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