民生銀行南昌分行營(yíng)銷人員激勵(lì)體系優(yōu)化研究.pdf

1、近年來，受互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展以及民營(yíng)銀行介入條件逐漸被放寬等現(xiàn)實(shí)因素影響，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著大批優(yōu)秀人才的嚴(yán)重流失，營(yíng)銷人員的流動(dòng)性尤其較高。對(duì)于國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行來說，如何留住人才、吸引人才，增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的穩(wěn)定性，提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，顯得尤為重要。
　　研究發(fā)現(xiàn)，適當(dāng)?shù)募?lì)體系不僅可以有效提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度，還能提高企業(yè)員工工作的創(chuàng)造性和積極性，進(jìn)而激發(fā)員工發(fā)揮自身潛能，促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。本文以中國(guó)民生銀行南昌

2、分行為研究對(duì)象，希望通過對(duì)營(yíng)銷人員激勵(lì)體系的優(yōu)化研究，幫助其建立一支穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍，進(jìn)而提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展將具有一定的實(shí)踐意義。此外，民生銀行南昌分行是一家在當(dāng)?shù)乇容^有代表性的中小型股份制商業(yè)銀行，本文的研究成果對(duì)于其他同類銀行建立營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制也有一定的參考價(jià)值。激勵(lì)機(jī)制能夠發(fā)揮理想效果需要相應(yīng)的配套措施作為保障，本文結(jié)合民生銀行南昌分行實(shí)際情況，嘗試從績(jī)效考核機(jī)制、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)等方面提出了相關(guān)的

3、配套措施。
　　本文首先利用文獻(xiàn)綜合分析法，對(duì)普遍應(yīng)用的相關(guān)激勵(lì)理論進(jìn)行了總結(jié)、歸納和概述，重點(diǎn)結(jié)合馬斯洛需求層次理論對(duì)民生銀行南昌分行營(yíng)銷人員激勵(lì)體系現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析，并指出了其存在的問題;其次，基于民生銀行南昌分行實(shí)際情況，提出了營(yíng)銷人員激勵(lì)體系基本內(nèi)容;再次，按照職務(wù)、年齡、學(xué)歷等特征對(duì)民生銀行南昌分行營(yíng)銷人員進(jìn)行了分類，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的激勵(lì)需求調(diào)查問卷，并對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，確定了不同人群的激勵(lì)需求偏好，從而提出了相應(yīng)的差