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1、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)最重要的職能之一.營(yíng)銷的本質(zhì)在于選擇、提供和傳播價(jià)值而完成企業(yè)的顧客滿足過(guò)程.全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)帶來(lái)的新的環(huán)境變化給中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和前所未有的競(jìng)爭(zhēng).企業(yè)必須學(xué)會(huì)在變化的環(huán)境中,做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為用戶創(chuàng)造價(jià)值,更好地滿足用戶的需求.因此,企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷研究,并制定和實(shí)施適應(yīng)市場(chǎng)變化的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用顯得越來(lái)越重要.本文通過(guò)對(duì)一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品制造企業(yè)海加公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究和制定過(guò)程
2、的案例分析,探討在全球經(jīng)濟(jì)一體化和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,中國(guó)制造企業(yè)如何走基于自身核心能力的專業(yè)全球化的戰(zhàn)略之路;并根據(jù)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)上核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同,探討企業(yè)如何制定和實(shí)施不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,如在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,采用銷售代理制擴(kuò)充產(chǎn)品線;在國(guó)際市場(chǎng)上采取低成本戰(zhàn)略進(jìn)行有選擇的市場(chǎng)拓展等.文中還描述了公司的營(yíng)銷管理內(nèi)容,包括營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行與控制,還特別提到構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷人員的績(jī)效考核、
3、激勵(lì)與培訓(xùn)等也是企業(yè)營(yíng)銷工作的重要內(nèi)容.首先,本文第二章理論闡述了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷與核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)內(nèi)容.包括市場(chǎng)營(yíng)銷的定義和內(nèi)涵、全球營(yíng)銷和銷售代理制方法;核心競(jìng)爭(zhēng)力概念、企業(yè)基于核心能力的專業(yè)全球化戰(zhàn)略理論;其次介紹企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略制定過(guò)程的相關(guān)理論,如企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)力量分析、SWOT分析、STP營(yíng)銷戰(zhàn)略和4Ps營(yíng)銷組合策略、以及營(yíng)銷的計(jì)劃、執(zhí)行與控制理論等.為分析海加公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略案例作理論鋪墊.其次,本文第三、四、五章是
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