金融消費者權利保護制度研究.pdf

1、金融消費者權利保護問題近年來成為國內(nèi)學界和實務界探討的熱點問題，有三方面的原因。一是我國自1993年頒布《消費者權益保護法》以來，經(jīng)過近二十年的執(zhí)法努力和普法宣傳，已經(jīng)大大強化了消費者的維權意識。二是隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，社會財富財富迅速積累，金融消費已經(jīng)走入尋常百姓家，成為一項重要的日常消費活動。三是2008年源自美國的金融危機以及持續(xù)至今的經(jīng)濟動蕩，讓包括美、英等發(fā)達國家在內(nèi)的各國驚醒，認識到對金融消費者權利保護制度上存在的嚴重

2、缺失。
　　 本文以金融消費者權利保護為邏輯起點，首先試圖對金融消費者概念進行界定，并重點探討了金融消費者概念界定中最具爭議的問題，即金融消費者與普通消費者、投資者的區(qū)別，以及金融消費者的自然人屬性，指出金融消費者雖屬消費者范疇，但由于其自身具備的種種特征而處于更加弱勢的地位。因此，在金融消費者權利體系中，相較于一般性的消費者權利，金融消費者的知情權、隱私權和求償權作為核心權利應該得到突出的保護。
　　 金融危機爆發(fā)后，

3、英美等各國掀起了金融改革的浪潮，其中金融消費者權利保護問題受到了前所未有的重視。本文對英國、美國等國家的金融消費者權利保護方面的先進成果以及最新的金融改革方案進行了研究，總結(jié)先進的理念和制度構(gòu)建設想。對比我國，由于缺乏金融消費者保護意識，相關立法不完善等原因，導致我國目前金融消費者權利遭受損害的現(xiàn)象比較普遍。分析我國金融消費者權益保護不足的表現(xiàn)及原因，對國外的經(jīng)驗進行辯證的借鑒和吸收是當務之急。根據(jù)我國當前國情，以及金融市場的發(fā)展程度，

4、本文從立法的原則和體系、監(jiān)管機構(gòu)設置、糾紛解決機制以及消費者教育四個方面為為突破口，提出完善我國金融消費者權利保護制度的建議。在立法原則和體系方面，建議以社會共同保護、尊重金融規(guī)律、信息公開為原則，制定獨立于《消費者權益保護法》的專門的金融消費者權益保護法律法規(guī);監(jiān)管機構(gòu)設置方面，在“一行三會”之外，設立獨立機構(gòu)，賦予其金融消費者保護的相關職能;在金融消費糾紛解決機制方面，應當著力構(gòu)建訴訟外和訴訟內(nèi)雙層的解決機制，即建立第三方調(diào)解機制，