A高校MBA教務(wù)管理質(zhì)量研究.pdf

1、我國的MBA教育始于80年代初期，從1991年中國9所高校開始正式招收MBA新生起，到2008年招收MBA的院校已經(jīng)達(dá)到了127所。隨著MBA招生院校的不斷擴(kuò)大，高校對于MBA的培養(yǎng)越來越重視，對其管理的要求也越來越高。 MBA教學(xué)是高校培養(yǎng)MBA的中心工作，MBA教務(wù)管理是其教育管理的重要組成部分。MBA教務(wù)管理貫穿于從MBA學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程之中，其基本職能是通過學(xué)校規(guī)章制度監(jiān)控教學(xué)過程，維護(hù)教學(xué)秩序，是高校MBA

2、人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。MBA教務(wù)管理水平的高低，在很大程度上反映了學(xué)校管理水平的整體狀況，也從側(cè)面映射出學(xué)校教學(xué)水平的高低。如今，隨著我國高等教育進(jìn)入大眾化的發(fā)展階段，我國MBA教育的發(fā)展也日益成熟。隨著MBA在校生人數(shù)出現(xiàn)大幅增長的情況下，其MBA學(xué)生的特殊性決定了其教務(wù)管理的情況也越來越復(fù)雜。 A高校對MBA學(xué)生的培養(yǎng)已有近30余年的時間，對于MBA學(xué)生的管理是由學(xué)校研究生院進(jìn)行總體指導(dǎo)，學(xué)院MBA教育中心教務(wù)部具

3、體負(fù)責(zé)。其MBA學(xué)生規(guī)模從起初的每年招收不足百余人，已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)在每年招收逾四百人。其任課教師從起初的30余人，發(fā)展成為現(xiàn)在百余人。其MBA教育中心教務(wù)人員也從起初的一人，發(fā)展成為現(xiàn)在的六人。其MBA教育中心教務(wù)管理的內(nèi)容由原來的事務(wù)性管理，如：學(xué)籍管理、成績管理、論文管理、考試管理等，也增加到參與教學(xué)改革、教學(xué)計劃制訂、師資管理、教學(xué)質(zhì)量管理等MBA培養(yǎng)的各個方面。其MBA教育中心教務(wù)管理的工作內(nèi)容從實(shí)際情況上看，等同于學(xué)校中的總教務(wù)處

4、管理內(nèi)容。對于這種繁重的事務(wù)性工作，在教務(wù)人員有限的情況下，其教務(wù)工作的效率與效益對教務(wù)管理工作的質(zhì)量提出了更高的要求。 本文根據(jù)A高校MBA教育中心的實(shí)際情況及存在的問題，按照系統(tǒng)工程原理，借鑒企業(yè)全面質(zhì)量管理模式，通過運(yùn)用對大量文獻(xiàn)的查閱、對MBA中心工作人員與領(lǐng)導(dǎo)的咨詢及MBA任課教師的咨詢，對A高校MBA教務(wù)管理質(zhì)量的問題進(jìn)行了研究，并從建立MBA教務(wù)管理科學(xué)模型、MBA教務(wù)工作流程的改進(jìn)、MBA教務(wù)管理信息化建設(shè)、MB