招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、面對(duì)風(fēng)云變幻的國(guó)際與國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)，銀行業(yè)也必將受到市場(chǎng)改革的沖擊，制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有助于我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，使其更快、更好的融入到國(guó)際與國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局中并獲得一席之地。沈陽(yáng)地區(qū)銀行眾多，且隨著外資銀行的涌入，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，本地金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增強(qiáng)。招商銀行沈陽(yáng)分行不但要面對(duì)傳統(tǒng)的本地銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，同時(shí)還要面對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)者所帶來(lái)的沖擊，因此急需制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高自身資源的利用效率，以保持并擴(kuò)展自身的市場(chǎng)份

2、額。
　　本文利用市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理論，按照分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，最后對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理的順序?yàn)檎猩蹄y行沈陽(yáng)分行制定了市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，力求使招行沈陽(yáng)分行在沈陽(yáng)地區(qū)金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得一席之地。本文首先分析了招商銀行沈陽(yáng)分行所處的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境，并且進(jìn)而利用SWOT理論進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃，做到掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，知己知彼，做到發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、避免劣勢(shì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。通過(guò)仔細(xì)分析沈陽(yáng)金融市場(chǎng)中客戶層次特點(diǎn)及其所能帶

3、來(lái)的潛在收益，確定了高端客戶為主、其他層次客戶為輔的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。分析了招商沈陽(yáng)分行所要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者的類型對(duì)領(lǐng)導(dǎo)型、競(jìng)爭(zhēng)型、跟隨型、潛在型競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，并給出了應(yīng)對(duì)措施。招行沈陽(yáng)分行應(yīng)該盡量避免與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生直接沖突，主要搶占其他競(jìng)爭(zhēng)型與跟隨型競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額，與潛在競(jìng)爭(zhēng)者之間應(yīng)該是學(xué)習(xí)、利用并且提防的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。本文還從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及關(guān)系營(yíng)銷方面給出營(yíng)銷策略，并且對(duì)招行沈陽(yáng)分行領(lǐng)先于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行了重點(diǎn)分