招商銀行沈陽分行營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、面對風(fēng)云變幻的國際與國內(nèi)金融市場，銀行業(yè)也必將受到市場改革的沖擊，制定正確的市場營銷戰(zhàn)略有助于我國商業(yè)銀行實行集約化經(jīng)營，使其更快、更好的融入到國際與國內(nèi)的競爭格局中并獲得一席之地。沈陽地區(qū)銀行眾多，且隨著外資銀行的涌入，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，本地金融市場競爭壓力不斷增強。招商銀行沈陽分行不但要面對傳統(tǒng)的本地銀行業(yè)競爭者，同時還要面對新興網(wǎng)絡(luò)競爭者所帶來的沖擊，因此急需制定合理的市場營銷戰(zhàn)略，提高自身資源的利用效率，以保持并擴展自身的市場份

2、額。
　　本文利用市場營銷戰(zhàn)略的理論，按照分析市場機會，選擇目標市場，確定市場營銷策略，最后對市場營銷活動進行管理的順序為招商銀行沈陽分行制定了市場營銷戰(zhàn)略，力求使招行沈陽分行在沈陽地區(qū)金融市場的競爭中能夠獲得一席之地。本文首先分析了招商銀行沈陽分行所處的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境，并且進而利用SWOT理論進行細致規(guī)劃，做到掌握市場動態(tài)，知己知彼，做到發(fā)揚優(yōu)勢、避免劣勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。通過仔細分析沈陽金融市場中客戶層次特點及其所能帶

3、來的潛在收益，確定了高端客戶為主、其他層次客戶為輔的目標市場戰(zhàn)略。分析了招商沈陽分行所要面對的競爭者的類型對領(lǐng)導(dǎo)型、競爭型、跟隨型、潛在型競爭者的發(fā)展趨勢進行了分析，并給出了應(yīng)對措施。招行沈陽分行應(yīng)該盡量避免與市場領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生直接沖突，主要搶占其他競爭型與跟隨型競爭者的市場份額，與潛在競爭者之間應(yīng)該是學(xué)習(xí)、利用并且提防的競爭戰(zhàn)略。本文還從產(chǎn)品、價格、渠道以及關(guān)系營銷方面給出營銷策略，并且對招行沈陽分行領(lǐng)先于同業(yè)競爭者的服務(wù)戰(zhàn)略進行了重點分