基于模糊綜合評價法的企業(yè)軟實力評價體系研究.pdf

1、近年來，隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)軟實力對企業(yè)的生存和發(fā)展顯得越來越重要，企業(yè)之間的競爭已經轉化為企業(yè)之間軟實力的競爭。對每一個企業(yè)來說，軟實力是企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展的基礎。所以，如何提高企業(yè)軟實力，如何提高企業(yè)競爭力，是企業(yè)成功的關鍵。
　　企業(yè)軟實力是企業(yè)在經營過程中對各種有效資源進行優(yōu)化配置而逐步形成的綜合實力，它把企業(yè)各利益相關者緊緊連接在一起，共同推動企業(yè)的健康發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標。企業(yè)軟實力不僅能夠改善企業(yè)內部的管理水平，而且

2、能夠在與競爭對手的激烈較量中凸顯優(yōu)勢，并最終在競爭中取得勝利。
　　本課題的研究工作及其結果如下:
　　第一，本研究以文獻的研究為基礎，從企業(yè)軟實力的內涵定義、構成要素、提升策略等角度，系統(tǒng)梳理了國內外關于企業(yè)軟實力的研究成果。
　　第二，從四個角度闡述企業(yè)軟實力的內涵，并且分析了企業(yè)軟實力的特征和作用機理，并且選擇層次分析和模糊綜合評價法作為企業(yè)軟實力的評價方法。
　　第三，以企業(yè)博弈理論、企業(yè)文化理論、企業(yè)競

3、爭力理論等理論為基礎，構建由信息能力、策略能力、執(zhí)行能力等三個一級指標，并對這三個一級指標進一步擴展成十五個二級指標，結合層次分析法和模糊綜合評價法，共同形成企業(yè)軟實力評價體系。
　　第四，以H企業(yè)為例，基于模糊綜合評價法的企業(yè)軟實力評價體系，對H企業(yè)的調查問卷結果進行分析評價，評價出H企業(yè)的軟實力等級，并結合H企業(yè)的評價結果以及存在的問題，提出提升H企業(yè)軟實力的對策和建議。
　　本研究的目的在于試圖通過對企業(yè)軟實力的研究，