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文檔簡(jiǎn)介
1、分銷商的質(zhì)量是制造商和生產(chǎn)者關(guān)心的重要問(wèn)題,是影響產(chǎn)品銷量的重要因素,也間接影響最終顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度。分銷商作為供應(yīng)鏈中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),事關(guān)制造商和生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)成敗。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,把傳統(tǒng)分銷商職能和電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)是網(wǎng)絡(luò)分銷商的重要工作。因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷商質(zhì)量的評(píng)估成為一項(xiàng)關(guān)乎制造商和消費(fèi)者共同利益的工作。在電子商務(wù)背景下從眾多候選分銷商中選擇最優(yōu)的分銷商是制造商走向成功的一半。
本研究的研究目的在于確定
2、一套適用于互聯(lián)網(wǎng)背景下分銷商評(píng)價(jià)和選擇的方法,用于制造商選擇出既符合制造商要求又最大程度地滿足顧客滿意度的分銷商。首先,本研究研究了國(guó)內(nèi)外分銷商評(píng)價(jià)和電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià),對(duì)研究現(xiàn)狀、指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法進(jìn)行分析和整理,確立本研究的分銷商評(píng)價(jià)與選擇指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法。其次,本研究系統(tǒng)地解釋了如何運(yùn)用GAHP和模糊綜合評(píng)判法相結(jié)合的方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,整個(gè)過(guò)程分為GAHP法和模糊綜合評(píng)判法兩個(gè)步驟,GAHP用于集結(jié)專家的判斷矩陣確定
3、指標(biāo)權(quán)重,模糊綜合評(píng)判法用于根據(jù)評(píng)分者對(duì)候選網(wǎng)絡(luò)分銷商的打分情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷商進(jìn)行優(yōu)劣排序。最后,本研究結(jié)合實(shí)際中的算例,選取化妝品市場(chǎng)的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)分銷商對(duì)本研究的網(wǎng)絡(luò)分銷商評(píng)價(jià)及選擇方法進(jìn)行可行性驗(yàn)證,嚴(yán)格按照本研究確定的網(wǎng)絡(luò)分銷商評(píng)價(jià)與選擇方法分析和計(jì)算,最終得出二者的綜合評(píng)價(jià)值然后進(jìn)行選擇。
本研究確立的網(wǎng)絡(luò)分銷商評(píng)價(jià)與選擇指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法是對(duì)傳統(tǒng)分銷商評(píng)價(jià)與選擇的改進(jìn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)分銷商評(píng)價(jià)和選擇具有重要意義。創(chuàng)新之處在于把
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