金華市宏武跆拳道俱樂部運營模式的調(diào)查研究.pdf

1、跆拳道的發(fā)展在浙江有著深厚地群眾基礎。2000年，我國運動員陳中在奧運會奪得一枚金牌，極大地帶動了群眾學習跆拳道的熱情和積極性。經(jīng)過十多年的發(fā)展，跆拳道運動已經(jīng)在中國全面興起，尤其是在大中城市，學習跆拳道已經(jīng)成為人們健身、減肥的一種重要方式。2008年北京奧運會之后，我國的大眾體育更是迎來了發(fā)展的大好時機，健身俱樂部也迎來了發(fā)展的春天。在這樣的背景下，全國各大城市，包括金華市，興建了大量的跆拳道健身俱樂部。
　　本文選取在金華比較

2、具有代表性的宏武跆拳道俱樂部作為研究對象，以宏武跆拳道俱樂部作為個案，采用文獻資料法、問卷調(diào)查法、專家訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法和邏輯分析法等研究方法，從硬件設施、資金管理、人力資源管理、場地和設施管理以及服務設計和推廣等方面進行了深入地分析和研究，對其發(fā)展進行全方位的調(diào)查研究。最后，通過綜合分析和討論，總結(jié)出宏武跆拳道俱樂部之所以能成為金華市跆拳道俱樂部發(fā)展的領頭羊原因，旨在對其他俱樂部的發(fā)展及運營模式的建立提供一定的參考意見。
　　研

3、究結(jié)論如下:
　　1.營銷策略上宏武跆拳道俱樂部從服務的無形性出發(fā)，觀察會員的精神、態(tài)度、感受等方面得到了實質(zhì)性收獲，根據(jù)營銷策略的不可分離性結(jié)合熟人促銷、質(zhì)量提升、入會后保障等各方面疊加呈現(xiàn)，環(huán)環(huán)相連達到跆拳道營銷策略的互幫互助性，又從不可存儲的電話預約等方面，為會員的發(fā)展打下一定的基礎，使其成為潛在會員。
　　2.宏武跆拳道俱樂部以其在普遍而又堅實的會員促銷模式、有獎促銷模式、折扣促銷模式、活動促銷模式下達到會員受惠與滿

4、足的目的。給會員們以良好的形象，為以后的發(fā)展壯大打下又一堅定的基礎。促進會員心理的接受，為其成為長期會員埋下伏筆。
　　3.宏武跆拳道俱樂部從管理層到基層教學對人才的要求特別嚴格，從董事會、策劃宣傳到教練授課等部門都有著嚴格而明確的職責，各部門相輔相成，共同完成董事會總的方針政策，把握主體思路做好本部門的細枝末節(jié)，讓會員的選擇無悔。
　　4.宏武跆拳道俱樂部的核心服務內(nèi)容和附加服務內(nèi)容在細分市場的基礎上結(jié)合自身的資源優(yōu)勢進行

5、了設計和安排。此又是宏武跆拳道的一大核心理念，為宏武跆拳道的發(fā)展打下了堅實而充分的基礎。
　　5.宏武跆拳道俱樂部在發(fā)展過程中，形成了自己的財務管理模式，不僅自身加強財務監(jiān)督力度，還自覺接受財務監(jiān)管部門的監(jiān)督，并用有關財務政策法規(guī)來監(jiān)督自身的資金使用。
　　6.宏武跆拳道俱樂部在發(fā)展過程中形成了合適自身的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式，其營銷觀念也優(yōu)于其他俱樂部。同時，我們也看到，資金和管理人員的缺乏也在一定程度上限制了俱樂部自身的發(fā)展