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1、論文獨創(chuàng)性聲明本論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。論文中除了特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,不包含其他人或其它機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。其他同志對本研宄的啟發(fā)和所馓的貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的聲明并表示了謝意?!赫д吆灻赫撐氖褂檬跈?quán)聲明本人完全了解復(fù)旦大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:學(xué)校有權(quán)保留這交論文的復(fù)印件,允許論文被查閱和借閱;學(xué)??梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容,可以采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論
2、文。保密的論文在解密后遵守此規(guī)定。作者簽名:日期:pI哆7r摘要lnlllIIIIIuRlllllIIIIIY2863655隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的企業(yè)管理趨勢和日益激烈的競爭環(huán)境,優(yōu)化質(zhì)量成本在提高企業(yè)利潤率,增強(qiáng)企業(yè)管理層和整個公司對質(zhì)量成本管理意識的作用中,扮演著越來越重要的角色。但是,在對當(dāng)前企業(yè)質(zhì)量成本管理進(jìn)行深入的分析后,我們不得不清醒地認(rèn)識到目前在大型醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的質(zhì)量成本管理還存在很多問題,比如產(chǎn)品設(shè)計階段的質(zhì)量控制不到位,
3、生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的不完善,沒有建立有效的質(zhì)量管理體系和全員的質(zhì)量意識等等,這些都大大限制了質(zhì)量成本優(yōu)化給企業(yè)降低質(zhì)量成本帶來的積極作用。鑒于此,本文應(yīng)用文獻(xiàn)研究法、定性分析法和實證研究法,對優(yōu)化質(zhì)量成本的方法進(jìn)行了比較系統(tǒng)地研究,并針對目前業(yè)界存在的質(zhì)量成本管理問題,以s公司為例,將提出的理論和質(zhì)量成本優(yōu)化的方法用于實踐,通過深入的成因分析和數(shù)據(jù)支持,證明這些方法對于大型醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域優(yōu)化質(zhì)量成本的有效性和起到的積極作用
4、。首先,本文對行業(yè)現(xiàn)狀和項目背景進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。大型醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域具有知識密集,資金量大,開發(fā)周期長,涉及的過程多的特點,因此參與到設(shè)計生產(chǎn)銷售服務(wù)的人員層次也較為復(fù)雜,但由于其醫(yī)用的特殊性,其產(chǎn)品質(zhì)量直接影響終端用戶的生命健康和疾病診斷,法規(guī)和市場對于其產(chǎn)品質(zhì)量的要求也較高,較其他行業(yè)而言人員的質(zhì)量管理意識顯得更為重要。另外,為滿足高質(zhì)量,大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)往往投入了高額的質(zhì)量成本,這些都使得優(yōu)化質(zhì)量成本成為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素之
5、一。接著,本文對質(zhì)量成本和其管理的相關(guān)理論進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,歸納并探討了影響質(zhì)量成本的各種因素,以及優(yōu)化質(zhì)量成本的多種可能的手段。同時對質(zhì)量成本管理存在的主要問題進(jìn)行深入成因分析,并有針對性的提出以下具體方案:在設(shè)計過程中運用V字型模式的優(yōu)化質(zhì)量成本的方法,主要結(jié)合了質(zhì)量體系和FM隊的風(fēng)險管理來控制設(shè)計過程,適當(dāng)提高預(yù)防但降低總質(zhì)量成本;在制造過程中導(dǎo)入六西格瑪管理提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法,用以降低內(nèi)部故障成本和總質(zhì)量成本:運用培訓(xùn)增強(qiáng)實際執(zhí)
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