唐山市人保財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、當(dāng)前隨著機(jī)動(dòng)車數(shù)量的猛增，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)成為了各大財(cái)險(xiǎn)公司競爭的重點(diǎn)。中國人保、平安、太平洋等實(shí)力雄厚的財(cái)險(xiǎn)公司不斷推出新型競爭手段，以期在日益激烈的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場保持并擴(kuò)大市場份額?；谏鲜霰尘?，本文從多角度進(jìn)行分析，運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法、比較分析方法等對(duì)唐山市人保財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行研究，為唐山市人保財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出了具體策略，使公司在面對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場主體不斷增加的情況下增強(qiáng)自身的競爭力，

2、提升公司的品牌價(jià)值，保持并擴(kuò)大現(xiàn)有的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場份額，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的領(lǐng)先優(yōu)勢。
　　本文首先介紹研究背景和研究意義，以及國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。其次，對(duì)唐山市人保財(cái)險(xiǎn)公司情況進(jìn)行簡要的介紹，接著對(duì)該公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)展情況、營銷渠道占比、重要經(jīng)營指標(biāo)情況進(jìn)行了介紹。再次，對(duì)唐山市人保財(cái)險(xiǎn)公司的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外部環(huán)境進(jìn)行分析，包括宏觀環(huán)境、需求者和行業(yè)內(nèi)競爭環(huán)境分析。宏觀環(huán)境指的是公司發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)

3、業(yè)務(wù)所處的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)發(fā)展環(huán)境。需求者包括企事業(yè)單位客戶、運(yùn)輸車隊(duì)和個(gè)人客戶。行業(yè)內(nèi)競爭環(huán)境分析分析包括潛在競爭者分析、現(xiàn)有競爭者分析和業(yè)務(wù)渠道競爭分析。隨后，通過價(jià)值鏈分析法對(duì)唐山市人保財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。價(jià)值鏈分析法指的是對(duì)該公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本活動(dòng)和支持性環(huán)節(jié)兩個(gè)方面進(jìn)行分析?；净顒?dòng)包括公司的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)、展業(yè)環(huán)節(jié)、承保環(huán)節(jié)和理賠環(huán)節(jié)，支持性環(huán)節(jié)包括公司的人力資源管