港華燃氣公司客戶信用管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計.pdf

1、目前,信用交易仍然普遍存在于我國的燃氣消費模式中,我國的供氣企業(yè)和用氣客戶之間的關(guān)系建立在信用基礎(chǔ)之上的,這種消費模式是用氣客戶先消費燃氣產(chǎn)品,然后在一定的時期內(nèi)向供氣企業(yè)繳納燃氣費用。但是這種消費模式卻隱藏著交易風險,即供氣企業(yè)假設(shè)所有的用戶是可信賴的,在這樣一種先決條件下,如果用氣客戶信用缺失,在消費完燃氣產(chǎn)品后不再履行付費的義務(wù),那么會給供氣企業(yè)造成巨大的損失,不僅產(chǎn)生企業(yè)壞賬,而且會給企業(yè)的經(jīng)營狀況帶來負面影響。因此,如何采用科

2、學(xué)的管理方法,并結(jié)合現(xiàn)代化的信息科學(xué)技術(shù)來解決目前的消費模式問題,從而達到正常規(guī)避供氣企業(yè)的經(jīng)營風險,并從根本上保護企業(yè)的合法權(quán)益是目前亟待解決的問題。
　　本文研究了基于Web體系的港華燃氣公司客戶信用管理系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)。系統(tǒng)采用面向?qū)ο箝_發(fā)方法,運用微軟.Net三層架構(gòu)搭建系統(tǒng)主體結(jié)構(gòu),基于Asp.Net平臺,應(yīng)用C＃編程語言和SQL Server2008數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了該系統(tǒng),并采用AJAX技術(shù)豐富Web頁面呈現(xiàn)效果。系統(tǒng)包括

3、指標體系維護、客戶信息管理、客戶信用評價管理、客戶信用分析、系統(tǒng)管理管理五個功能模塊,功能完整。系統(tǒng)測試采用了WinRunner、IETester等專業(yè)測試軟件,充分測試了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、兼容性。
　　信用管理理論的引入可以提供一套方法來解決目前信用交易中存在的風險問題和經(jīng)濟糾紛,信用管理的功能主要包括了五個方面,即風險識別、風險評估、風險分析,風險管控,風險規(guī)避。通過一系列科學(xué)的信用管理理論和先進信息科學(xué)技術(shù)的結(jié)合,最后能