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1、國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)基本是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),是以提供現(xiàn)代物流服務(wù)為主的服務(wù)性行業(yè),人的因素相當(dāng)重要,知識(shí)性員工占很大比例。員工的工作能力、效率、態(tài)度等直接影響企業(yè)的業(yè)績(jī),所以開展員工績(jī)效考核,提升員工的工作績(jī)效,對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。但在傳統(tǒng)上,國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)代理企業(yè)人力資源管理大多被賦予作業(yè)性的角色,局限于對(duì)本企業(yè)的微觀實(shí)踐層面,很多企業(yè)至今沒有一套完整、科學(xué)的績(jī)效考核體系,加之原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)員工績(jī)效考核的殘余影響,使得績(jī)效考核在這
2、些企業(yè)淪為一種形式,極大地?fù)p害了績(jī)效考核對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
對(duì)于績(jī)效考核,國(guó)內(nèi)外學(xué)者有著諸多的研究,但大多數(shù)是針對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)或者銷售型企業(yè),對(duì)于國(guó)際貨代物流企業(yè)的研究較少,特別是近些年國(guó)內(nèi)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)快速發(fā)展后,有些企業(yè)逐漸發(fā)展成新型的綜合性的第三方現(xiàn)代物流供應(yīng)商,針對(duì)這類企業(yè)的員工績(jī)效考核研究更是少之又少。
本文以江蘇地區(qū)的國(guó)際貨代物流企業(yè)KW公司為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)KW公司績(jī)效考核現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)其績(jī)效
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