TDQS公司員工績效考核改進方案研究.pdf

1、21世紀是市場經(jīng)濟時代，現(xiàn)代企業(yè)要想在紛繁復雜的市場環(huán)境中生存，靠的不僅是技術，更重要的是管理。而現(xiàn)代管理學認為，績效考核是企業(yè)管理中重要且最困難的一環(huán)。良好的績效考核體系能夠有效的激勵員工，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。相反，未有效實施績效考核，會導致企業(yè)缺乏活力，必將影響企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。但績效考核體系不是一成不變的，需要隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化不斷改進。
　　本文以我的供職公司——天津天大求實電力新技術股份有限公司（以下簡稱TDQS

2、公司）為研究對象，本文總結了TDQS公司績效考核發(fā)展歷程，并以公司崗位序列為基礎，深入研究了研發(fā)序列、項目實施序列、銷售序列崗位員工的績效考核現(xiàn)狀，對考核現(xiàn)狀的研究采取了定性研究與定量研究相結合的方式。定性研究從考核指標的在SMART分析、考核標準合理性分析方面進行。定量研究從績效考核對員工薪酬及企業(yè)利潤的影響、考核結果的滿意度調(diào)查方面進行。本文通過對各序列崗位考核現(xiàn)狀的研究，總結出績效考核存在的問題，研發(fā)序列崗位的考核指標形同虛設，具

3、有較大的延遲性，對員工的短期行為起不到激勵的作用。項目實施序列崗位未能抓住真正的KPI，過分強調(diào)了完工，而忽略了成本。銷售序列崗位指標過于分散，考核全面而失去了重點。為了更好的適應內(nèi)外市場的變化，最大限度的激勵員工潛能，本文針對上述三類崗位考核現(xiàn)狀中存在的問題，進行了指標的修訂。在指標修訂時，應用了360度評價、關鍵績效指標、強制排名等多種績效考核的方法，最終研發(fā)崗取消了月度考核，按季度考核研發(fā)成果，項目實施崗考核毛利潤，銷售崗考核立項

4、額和回款額，且各序列崗位均設定了淘汰標準，使考核的指向性更明確，使考核結果得到了更加充分的應用。指標于2013年5月完成了修訂，修訂后即進行了實施，經(jīng)過2013年后半年以及2014年全年度的實際應用，修改后的考核指標收到了良好的效果，員工薪酬差距拉開，體現(xiàn)了多勞多得，同時，使公司月薪酬總成本降低了0.5個百分點，把薪酬成本更加合理的用到了該用的地方。修改后的考核指標，在SMART分析、考核標準合理性分析方面以及考核結果的滿意度調(diào)查方面也