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文檔簡介
1、隨著通信行業(yè)競爭的加大,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣已成為決定通信企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素。目前,泉州移動通信網(wǎng)絡(luò)部的員工關(guān)系管理仍存在著許多問題,成為制約泉州移動通信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障的一個瓶頸。因此,如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部員工關(guān)系管理已成為泉州移動人力資源管理的重點。
本文以泉州移動網(wǎng)絡(luò)部的員工關(guān)系管理為研究對象,總結(jié)了泉州移動網(wǎng)絡(luò)部員工關(guān)系管理的特點和存在的問題,并有針對性的提出了相應(yīng)解決對策。
文章分為七個部分:第一部分緒論。對本文
2、的研究背景、意義、內(nèi)容和論文特色之處進(jìn)行了簡要介紹。第二部分研究理論。在綜合國內(nèi)外研究成果基礎(chǔ)上,對員工關(guān)系管理的理論內(nèi)涵、理論演變進(jìn)行綜合論述,為本文的研究奠定理論基礎(chǔ)和界定寫作范圍。第三部分至第五部分提出問題。分析了泉州移動網(wǎng)絡(luò)部員工關(guān)系管理的基本特點、存在的問題以及形成原因。第六部分為解決問題。針對問題,本文從四個方面提出了解決泉州移動網(wǎng)絡(luò)部的員工關(guān)系管理對策:員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)條件、員工關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、員工關(guān)系管理應(yīng)注意的主
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