提速降費(fèi)要求下的增城電信競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、2015年3月，李克強(qiáng)總理在經(jīng)濟(jì)形勢座談會(huì)提出“提速降費(fèi)”，這是國家繼“三網(wǎng)融合”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)之后，又一次對(duì)通信行業(yè)提出新要求，應(yīng)運(yùn)而生的運(yùn)營商“提速降費(fèi)”行動(dòng)方案也一度成為人民關(guān)注的熱點(diǎn)事件。通信行業(yè)每月都有新的政策落地實(shí)施，行業(yè)正處于高速發(fā)展期，更是一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。增城電信作為三大運(yùn)營商之一，要完成“提速降費(fèi)”的國家層面要求下，同時(shí)要調(diào)整競爭戰(zhàn)略，積極應(yīng)對(duì)越加激烈的競爭環(huán)境。
　　本文首先描述國內(nèi)外通信行業(yè)的概況

2、，分析了當(dāng)前三大基礎(chǔ)運(yùn)營商的主要寬帶產(chǎn)品和用戶發(fā)展情況，提出“光纖接入”升級(jí)和“4G網(wǎng)絡(luò)”升級(jí)是實(shí)現(xiàn)寬帶“提速”的唯一有效路徑。其次，運(yùn)用PEST分析模型分析目前宏觀環(huán)境，隨著“提速降費(fèi)”要求的提出，寬帶發(fā)展上升到國家層面，“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)也對(duì)寬帶的發(fā)展起推動(dòng)作用，但增城區(qū)農(nóng)村人口占比較重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，需求呈現(xiàn)地域特色。接著使用五力競爭模型分析增城電信所處的行業(yè)情況，其中供方和替代品威脅很小，但現(xiàn)有競爭者和進(jìn)入威脅較大，其中增城移動(dòng)

3、是最強(qiáng)大的競爭對(duì)手。然后，從人力資源、品牌、用戶、產(chǎn)品和渠道五個(gè)方面梳理增城電信的優(yōu)勢和劣勢。最后，通過SWOT分析和行業(yè)內(nèi)競爭者的情況，結(jié)合宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部資源的分析結(jié)果，確定增城電信應(yīng)該實(shí)施差異化競爭戰(zhàn)略，并從制定“?！保∟ew）寬帶新品牌、整合優(yōu)勢產(chǎn)品、分群體實(shí)施定價(jià)、開拓體驗(yàn)渠道四個(gè)方面制定差異化實(shí)施方案。并且，從人力資源優(yōu)化、組織架構(gòu)調(diào)整和合作共贏三方面，確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。本文的研究為增城電信下一階段的業(yè)務(wù)拓展和挑戰(zhàn)