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文檔簡介
1、伴隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟全球化的浪潮,21世紀的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)間的競爭空前激烈。今天的集裝箱運輸業(yè)市場低迷,不僅有運力過剩與需求萎靡之間的矛盾,還有造船產(chǎn)能過剩與無法持續(xù)需求高增長之前的矛盾。集裝箱班輪企業(yè)作為航運業(yè)的重要組成成員,面對日漸嚴峻的市場環(huán)境,利潤日趨薄弱,為在變化莫測的競爭中保持優(yōu)勢,更好地發(fā)揮企業(yè)核心競爭力,更好的運用供應鏈管理思想勢在必行。
在這樣的大環(huán)境下,班輪公司只有通過供應鏈的
2、整合及企業(yè)間的競合來共度難關(guān)。尋求合適的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴,是班輪公司應對寒冬的一條有效途徑。C集團與另外兩家世界排名前20位的班輪公司建立O3聯(lián)盟,聯(lián)盟為客戶提供了21個航線,195條船舶,掛靠101個港口及1,900,000個標準箱的運力。整個聯(lián)盟成員在亞洲至歐洲地中海的航線上的市場份額達到為20%,泛太平洋航線的市場份額達到13%,形成了以聯(lián)盟為主體的整體競爭優(yōu)勢。
業(yè)務流程的不斷優(yōu)化是提高企業(yè)競爭力的又一項重要工作。業(yè)務流程
3、優(yōu)化是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,重新分析規(guī)劃現(xiàn)有流程,使流程更加清晰,步驟更加明確。通過流程的優(yōu)化提高工作效率,改善工作方法,實現(xiàn)管理上突破性的發(fā)展,從而更加適應公司的戰(zhàn)略目標。C公司對客戶領(lǐng)取正本提單的流程,進行了流程再造,極大地提高了客戶滿意度。
對于任何一個企業(yè)來說,要想取得競爭優(yōu)勢,需要同時在降低成本和提高服務質(zhì)量這兩方面下工夫。成功的企業(yè)或是擁有成本優(yōu)勢,或是擁有價值優(yōu)勢,或者兩者兼而有之。在集裝箱運輸業(yè),班輪公司成本下降的空
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