基于數(shù)據(jù)倉庫的GPRS套餐精確營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,三大運(yùn)營商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇,增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,運(yùn)營商需要從傳統(tǒng)的大眾營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫_營銷,利用數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),建立精確營銷系統(tǒng),全面支撐GPRS套餐的深度運(yùn)營迫在眉睫。
   本課題設(shè)計(jì)并開發(fā)了一個(gè)用于河北移動(dòng)GPRS套餐業(yè)務(wù)深度運(yùn)營的精確營銷系統(tǒng),使?fàn)I銷策劃人員可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶篩選,并推送到生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦,提升一線的營銷效率和營銷成功率。本文利用J2EE和數(shù)據(jù)倉

2、庫中ETL技術(shù)整合客戶數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了從大眾營銷向精準(zhǔn)營銷的轉(zhuǎn)變。首先介紹精確營銷的背景,國內(nèi)外發(fā)展的現(xiàn)狀,并深入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),對(duì)GPRS套餐精確營銷系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析,重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、模塊和接口進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì),還對(duì)系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)描述,在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方面,考慮到精確營銷應(yīng)用逐步豐富和業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展的要求,采用了J2EE規(guī)范的B/S三層系統(tǒng)框架對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)。其次論文對(duì)營銷閉環(huán)管理模塊的進(jìn)行了設(shè)計(jì),其核心功能是構(gòu)建市場(chǎng)分析、

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