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1、近年來(lái),通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)由單一的價(jià)格戰(zhàn)演變?yōu)樾问蕉鄻拥馁Y費(fèi)套餐業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。各大運(yùn)營(yíng)商紛紛推出各種資費(fèi)套餐業(yè)務(wù)吸引用戶。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的地位,套餐策略必須緊跟用戶消費(fèi)行為的變化而變化,跟隨用戶消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)趨向的變化而變化。一個(gè)成功的資費(fèi)套餐方案可以提高運(yùn)營(yíng)商控制價(jià)格的能力,在提高運(yùn)營(yíng)商收入的同時(shí)為客戶創(chuàng)造足夠的消費(fèi)剩余和消費(fèi)滿意度。 為了給電信資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)者和決策者提供更多的可靠的信息,全面的了解套餐的使用情況,在開發(fā)的電信
2、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了套餐專題模塊。此專題對(duì)現(xiàn)有資費(fèi)套餐深入分析,對(duì)預(yù)推出的資費(fèi)套餐與其它資費(fèi)套餐進(jìn)行綜合比較,從而達(dá)到了避免各資費(fèi)套餐間產(chǎn)生沖突、使資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)更加合理、并剔除無(wú)價(jià)值套餐的目的。 本文的主要工作: 1 本文介紹了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)理論的相關(guān)知識(shí),對(duì)電信專題分析進(jìn)行了詳細(xì)的描述; 2 以遼寧聯(lián)通統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)為例,對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在電信領(lǐng)域中的應(yīng)用進(jìn)行了分析; 3 結(jié)合實(shí)際參與的電信經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目
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