電信客戶行為分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的設計與實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來，數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)在國內大中型企業(yè)中的實施案例越來越多，并且隨著市場的進一步開放以及商業(yè)競爭的加劇，企業(yè)對市場分析、運作狀態(tài)的監(jiān)控和評估的要求越來越高，將會有更多的企業(yè)建設數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。如何有效地實施數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)建設，以滿足企業(yè)各種分析統(tǒng)計需求，是數(shù)據(jù)倉庫項目實施中的一個重要問題。
　　 本文首先介紹了數(shù)據(jù)倉庫技術和客戶消費行為分析系統(tǒng)的內容和特點，然后，結合陜西電信客戶行為分析系統(tǒng)業(yè)務的需求和原有數(shù)據(jù)庫，詳細介紹了數(shù)據(jù)倉庫系

2、統(tǒng)從需求分析、詳細設計、到最后具體應用的過程。需求分析部分，使用信息包表的方法，從用戶需求中高效、準確的識別出關鍵的商業(yè)維度、指標以及維度的層次關系。詳細設計部分，給出了數(shù)據(jù)倉庫體系結構、數(shù)據(jù)模型、ETL和客戶行為分析主題模型的詳細設計和實現(xiàn)過程。具體應用部分，給出了設計的數(shù)據(jù)倉庫在陜西電信客戶行為分析系統(tǒng)的部分功能展示，對整個客戶行為分析系統(tǒng)部分功能進行了集成測試。使用項目開發(fā)的數(shù)據(jù)倉庫后，有效提高了陜西電信數(shù)據(jù)集中管理、共享以及支撐

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