基于數(shù)據(jù)倉庫的電信經(jīng)營分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究.pdf

1、通信行業(yè)是一個(gè)“數(shù)據(jù)密集型”的行業(yè)，電信企業(yè)必須處理和跟蹤用戶通信信息來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，計(jì)算通信費(fèi)用和制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化計(jì)劃。而這些數(shù)據(jù)被割裂在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，沒有被有效的開發(fā)利用。通信行業(yè)令人著迷的地方就是電信企業(yè)可以利用技術(shù)、數(shù)據(jù)和知識(shí)為客戶提供更好的服務(wù)。競爭使得數(shù)據(jù)變得越來越重要。電信企業(yè)真正挑戰(zhàn)是如何有效獲取正確的數(shù)據(jù)并運(yùn)用正確的數(shù)據(jù)分析工具，來為企業(yè)經(jīng)營者提供決策支持。數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)前景被大家看好，我們希望運(yùn)用這些技術(shù)

2、來解決電信企業(yè)現(xiàn)有存在的問題。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)為電信企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)企業(yè)競爭力提供了一條捷徑。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是一種更智能的分析工具，不僅為我們提供各種數(shù)據(jù)報(bào)表，同時(shí)幫助我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)過去我們沒有察覺的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和商業(yè)機(jī)會(huì)。 本文給出了一個(gè)電信經(jīng)營分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)過程，這是筆者在攻讀碩士研究生期間，參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的國內(nèi)某電信運(yùn)營企業(yè)經(jīng)營分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)以數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ)，我們通過系統(tǒng)優(yōu)越性來闡述數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在提高企業(yè)核心競爭力中的作用。

3、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是通過集成各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為系統(tǒng)用戶更有效地提供數(shù)據(jù)。它可以加速潛在通信技術(shù)應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)、民生、商業(yè)和政府的進(jìn)程。 本文主要研究電信經(jīng)營分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫，論文主要工作包含三個(gè)部分： 第一部分、電信經(jīng)營分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)。這部分描述了電信經(jīng)營分析系統(tǒng)的框架，包括電信經(jīng)營分析系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和功能模塊設(shè)計(jì)等。 第二部分、電信數(shù)據(jù)倉庫的建立。本階段介紹創(chuàng)建電信數(shù)據(jù)倉庫所依據(jù)的理論和創(chuàng)建方式，為創(chuàng)建電