茂名移動流量經(jīng)營策略研究.pdf

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，智能終端、移動應(yīng)用等唱主角，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量呈現(xiàn)出爆炸式增長。另一方面，傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)逐步萎縮與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量暴增形成鮮明對比。手機上網(wǎng)已成為運營商最具價值的經(jīng)營要素，而流量經(jīng)營也被視為用戶規(guī)模、收入增長的關(guān)鍵。各大通信運營商紛紛把競爭集中在具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ牧髁拷?jīng)營，流量經(jīng)營的爭奪日趨白熱化。對于移動通信運營商而言，如何做好流量經(jīng)營也成為當前運營商重點研究的課題。
　　作為中國移動公司，經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，取

2、得了不錯的成就，成為了全球最大的通信運營商。在全業(yè)務(wù)運營之前，移動公司在個人市場發(fā)展方面做得的確不錯，但隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時代的到來，其各方面的短板就顯現(xiàn)出來，例如網(wǎng)絡(luò)資源不足、流量運營人才儲備少、客戶對手機上網(wǎng)產(chǎn)品接受程度低等。2013年，茂名移動流量經(jīng)營收入占比在全省處于較落后位置，這直接體現(xiàn)了茂名移動流量經(jīng)營運營不夠理想。因此，本文以茂名移動流量經(jīng)營作為研究對象，從本職工作出發(fā)，聯(lián)系本公司在發(fā)展過程中的具體情況，運用所學(xué)管理學(xué)、營銷學(xué)、