基于社會身份的錦標賽與計件制實驗研究.pdf

1、在現(xiàn)實社會中，錦標賽與計件制作為一種激勵手段在眾多領域被廣泛應用。很多學者也對它們進行了深入的研究，但是，幾乎沒有學者考慮到錦標賽以及計件制中雇員績效評價的問題，績效評價總是無偏見的？雇員們對這一點表示懷疑。任人唯親和性別偏見、國籍、種族和宗教信仰都會導致不公平的評判。當雇員意識到這一點時，他的業(yè)績會發(fā)生明顯變化。
　　性別、宗教、種族等都是凸顯我們社會身份的因素。目前，在大多數(shù)企業(yè)，尤其是家族企業(yè)中，社會身份是普遍存在的，這主要

2、是由于經(jīng)理與某些雇員有親屬關系、有相類似的興趣或者來自于同一所大學。很明顯，當社會身份存在的情況下，錦標賽中雇員的業(yè)績會發(fā)生變化，那么雇員的業(yè)績會如何變化？社會身份是如何影響雇員的行為決策，又如何影響經(jīng)理的評判呢？
　　為了研究上述問題，本文采有實驗的研究方法探析了在沒有社會身份與考慮社會身份兩種情景中，雇員的行為決策及經(jīng)理的行為決策如何變化。與以往研究方法不同的是:本文采用啟動技術的方式凸顯社會身份;采用真實努力水平的方法測度雇

3、員的業(yè)績。
　　通過對144名被試的實驗數(shù)據(jù)進行分析，得出以下研究結論:(1)在錦標賽的情境中，社會身份對雇員的行為決策有顯著的影響，即雇員的業(yè)績顯著下降，且組外雇員業(yè)績的下降程度高于組內雇員業(yè)績的下降程度，但是組外雇員的業(yè)績與組內雇員的業(yè)績不存在顯著性差異。(2)在計件制的情境中，社會身份對雇員的行為決策沒有影響，即雇員的業(yè)績均值不變。(3)從雇員的行為決策角度來說，在考慮社會身份情況下，計件制的激勵效果優(yōu)于錦標制的激勵效果。(

4、4)社會身份影響雇員行為決策的實質是身份因素的引入導致雇員的預期發(fā)生變化，預期的改變影響了雇員的行為決策。(5)無論是錦標制還是計件制，社會身份因素都影響了經(jīng)理的行為決策，但是與錦標制相比，在計件制下，身份因素對經(jīng)理的行為影響較小。(6)經(jīng)理由于受到身份因素影響，他會高估組內雇員的業(yè)績，低估組外雇員的業(yè)績，但是同時他還受到內疚感的影響，所以他不會嚴重低估組外雇員也不會嚴重高估組內雇員，而且，他更傾向于向組內雇員送禮物，即對組內雇員高估的