可視化業(yè)務(wù)流程定制、流轉(zhuǎn)和管理的研究與應(yīng)用.pdf

1、傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一般采用固化系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程的方式，將業(yè)務(wù)流程固化于代碼層面，系統(tǒng)開發(fā)完成后意味業(yè)務(wù)處理流程不再允許更新修改。雖然上述開發(fā)方式具有開發(fā)周期短、系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯簡單、信息數(shù)據(jù)易維護等優(yōu)勢；但其缺點也非常明顯，由流程固化帶來的業(yè)務(wù)處理封閉、無法實時更新流程、用戶操作被動、系統(tǒng)修改代價大等缺點讓傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)生命周期短暫，若需修改業(yè)務(wù)流程，則需要進行二次開發(fā)。
　　綜上所述，傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)搭建方式無法滿足一般用戶的功能性需求

2、，與此同時，業(yè)務(wù)流程管理（BPM）的出現(xiàn)為傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)人員提出了一種新的開發(fā)模式設(shè)想，將應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與BPM相結(jié)合，即將業(yè)務(wù)流程定制、管理等功能交由系統(tǒng)用戶設(shè)計、處理，在最大程度上為用戶提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的設(shè)計框架，用戶可使用系統(tǒng)提供的設(shè)計框架為業(yè)務(wù)處理設(shè)計流程，并為業(yè)務(wù)流程設(shè)置應(yīng)用環(huán)境，允許實時更新、修改等，基于業(yè)務(wù)流程定制的應(yīng)用系統(tǒng)在開發(fā)過程中還需注意如何為用戶更好的提供操作便捷、簡單易用的流程定制界面。
　　本文基于業(yè)務(wù)流

3、程相關(guān)基礎(chǔ)，針對流程定制、流轉(zhuǎn)及管理的關(guān)鍵問題進行了詳細(xì)的分析與解決，結(jié)合關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的相關(guān)理論基礎(chǔ)，抽象化的提出了可視化流程定制、流轉(zhuǎn)及管理的基本模型。該模型主要闡述了流程可視化定制、流轉(zhuǎn)及跟蹤；為流程定制提供圖形化設(shè)計界面，通過拖拉節(jié)點以及節(jié)點線設(shè)計流程圖，允許為每個流程節(jié)點以及節(jié)點線設(shè)置屬性約束；針對流程流轉(zhuǎn)的設(shè)計主要通過查詢、比對流程模板信息以及流程執(zhí)行信息，通過比對情況執(zhí)行業(yè)務(wù)處理以及流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)信息，同時提供了可視化流程追蹤，方

4、便用戶從總體層面了解流程進展，圖形化展現(xiàn)方式更加直觀；針對業(yè)務(wù)表單自定義主要是通過系統(tǒng)提供的插件設(shè)計表單樣式，為每一個插件進一步細(xì)化其所代表的具體意義，通過XML存儲自定義表單的樣式。
　　最后，作者結(jié)合重慶房地產(chǎn)學(xué)院故障設(shè)備報修系統(tǒng)項目對其予以了具體實現(xiàn)，基于上述研究內(nèi)容以及應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計，搭建實現(xiàn)了基于可視化流程定制、流轉(zhuǎn)及管理的故障設(shè)備報修系統(tǒng)并投入實際使用，目前，該系統(tǒng)運行良好，提高了房地產(chǎn)學(xué)院報修業(yè)務(wù)處理的效率，獲一致