可視化業(yè)務流程定制、流轉和管理的研究與應用.pdf

1、傳統(tǒng)的應用系統(tǒng)開發(fā)一般采用固化系統(tǒng)業(yè)務處理流程的方式，將業(yè)務流程固化于代碼層面，系統(tǒng)開發(fā)完成后意味業(yè)務處理流程不再允許更新修改。雖然上述開發(fā)方式具有開發(fā)周期短、系統(tǒng)業(yè)務邏輯簡單、信息數據易維護等優(yōu)勢；但其缺點也非常明顯，由流程固化帶來的業(yè)務處理封閉、無法實時更新流程、用戶操作被動、系統(tǒng)修改代價大等缺點讓傳統(tǒng)應用系統(tǒng)生命周期短暫，若需修改業(yè)務流程，則需要進行二次開發(fā)。
　　綜上所述，傳統(tǒng)的應用系統(tǒng)搭建方式無法滿足一般用戶的功能性需求

2、，與此同時，業(yè)務流程管理（BPM）的出現為傳統(tǒng)應用系統(tǒng)開發(fā)人員提出了一種新的開發(fā)模式設想，將應用系統(tǒng)開發(fā)與BPM相結合，即將業(yè)務流程定制、管理等功能交由系統(tǒng)用戶設計、處理，在最大程度上為用戶提供系統(tǒng)業(yè)務處理的設計框架，用戶可使用系統(tǒng)提供的設計框架為業(yè)務處理設計流程，并為業(yè)務流程設置應用環(huán)境，允許實時更新、修改等，基于業(yè)務流程定制的應用系統(tǒng)在開發(fā)過程中還需注意如何為用戶更好的提供操作便捷、簡單易用的流程定制界面。
　　本文基于業(yè)務流

3、程相關基礎，針對流程定制、流轉及管理的關鍵問題進行了詳細的分析與解決，結合關系型數據庫的相關理論基礎，抽象化的提出了可視化流程定制、流轉及管理的基本模型。該模型主要闡述了流程可視化定制、流轉及跟蹤；為流程定制提供圖形化設計界面，通過拖拉節(jié)點以及節(jié)點線設計流程圖，允許為每個流程節(jié)點以及節(jié)點線設置屬性約束；針對流程流轉的設計主要通過查詢、比對流程模板信息以及流程執(zhí)行信息，通過比對情況執(zhí)行業(yè)務處理以及流轉業(yè)務信息，同時提供了可視化流程追蹤，方

4、便用戶從總體層面了解流程進展，圖形化展現方式更加直觀；針對業(yè)務表單自定義主要是通過系統(tǒng)提供的插件設計表單樣式，為每一個插件進一步細化其所代表的具體意義，通過XML存儲自定義表單的樣式。
　　最后，作者結合重慶房地產學院故障設備報修系統(tǒng)項目對其予以了具體實現，基于上述研究內容以及應用系統(tǒng)詳細設計，搭建實現了基于可視化流程定制、流轉及管理的故障設備報修系統(tǒng)并投入實際使用，目前，該系統(tǒng)運行良好，提高了房地產學院報修業(yè)務處理的效率，獲一致