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文檔簡介
1、在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境下,業(yè)務流程可變性的特點逐漸凸顯出來,這使得業(yè)務流程建模成為業(yè)務流程管理研究領(lǐng)域的一個重要分支。業(yè)務流程建模在精確描述公司實際業(yè)務流程的基礎上,更應該適應公司未來業(yè)務的發(fā)展以及流程的調(diào)整變化,這樣才能不斷地提高公司的市場競爭力?;跇I(yè)務流程建模,以及業(yè)務流程的可變性的特點,公司提出了業(yè)務流程隨需而變、對業(yè)務流程進行可視化建模的目標,現(xiàn)基于這個目標已經(jīng)進行了一些前沿性的探索研究,并提出了某些具體的業(yè)務流程可視化建模工具
2、來實現(xiàn)。
業(yè)務流程可視化建模是業(yè)務流程建模中較新的研究分支,隨著在業(yè)務流程管理中作用的日益突出,可視化建模的方法也在不斷的涌現(xiàn)。本文在現(xiàn)有可視化建模方法研究的基礎上,對業(yè)務流程分階段進行研究,將業(yè)務流程可視化建模從整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上分成三大模塊:目標視圖模型、功能視圖模型和流程視圖模型,使得業(yè)務人員不需系統(tǒng)全面的掌握整個業(yè)務流程的前提下,就可以按階段來實施流程建模。對業(yè)務流程進行分階段建模使得業(yè)務人員的操作更具體,步驟更清晰。
3、
本文從業(yè)務流程可視化建模的角度來研究業(yè)務流程的可變性,針對可變的業(yè)務流程提出了新的可視化建模方法。文中給出了模板知識庫的定義,業(yè)務流程可視化建模的整個過程,流程元素的定義以及構(gòu)建視圖的可視化建模方法及其規(guī)則。在理論上應用規(guī)則、構(gòu)建算法對建模方法的一致性、合理性進行了分析與驗證;最后基于虛擬旅游平臺,詳細討論了利用該可視化建模方法對旅游流程進行分析,建模的全過程,來體現(xiàn)該建模方法的實用性。
本文提出的業(yè)務流程
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