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1、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將比以前更加激烈。在這種條件下,企業(yè)迫切需要提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。而業(yè)務(wù)流程再造是改善管理、提高效益的有效途徑。這一思想雖然已出現(xiàn)了十余年,但至今還未形成一套成熟的理論與方法體系,仍處于起步階段。對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的理論進(jìn)行研究,有助于企業(yè)全面改進(jìn)自身的管理,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)的效益產(chǎn)生飛躍式的提高。 目前企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造存在的問(wèn)題一方面在于缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程的定量的分析手
2、段,對(duì)于流程的簡(jiǎn)化與集成沒(méi)有現(xiàn)實(shí)可行的方法與工具。另一方面,對(duì)流程進(jìn)行建模以及如何對(duì)已經(jīng)建立的流程模型進(jìn)行分析和應(yīng)用的問(wèn)題并沒(méi)有很好的解決。 本文從業(yè)務(wù)流程建模的角度出發(fā),在對(duì)BPR理論研究的基礎(chǔ)上,以長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司的庫(kù)存管理業(yè)務(wù)流程再造為案例對(duì)基于業(yè)務(wù)流程建模的業(yè)務(wù)流程再造方法進(jìn)一步探討。 實(shí)踐證明,運(yùn)用流程建模型方法對(duì)長(zhǎng)飛公司庫(kù)存管理進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造后,簡(jiǎn)化了庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)處理程序、提高了人員利用率和工作效率。
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