基于控制規(guī)則的業(yè)務流程建模方法的研究.pdf

1、企業(yè)中創(chuàng)造價值的基本單元是業(yè)務流程。一個業(yè)務流程是一組邏輯上關聯的任務,并通過處理獲得的輸入信息產生有價值的輸出?？刂屏鬟B接業(yè)務流程中的各個活動并決定流程的執(zhí)行路徑,控制流中的業(yè)務規(guī)則定義并控制著流程的結構、動作和策略。以規(guī)則的形式定義流程能提供極大的靈活性和良好的適應性,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關鍵。而業(yè)務流程建模則是獲取規(guī)則、數據和活動等業(yè)務流程所含信息的必經途徑。
　　 目前,業(yè)務流程的建模工作主要是IT人員的職責,傳統(tǒng)的業(yè)務

2、流程建模方法也主要是面向程序員的,然而業(yè)務流程的實際設計者和使用者均是業(yè)務人員,這就在業(yè)務流程建模和業(yè)務人員之間產生了間隙,如何充分挖掘信息技術的潛力消除這種間隙成為了新的研究熱點。將業(yè)務流程的控制權由IT部門轉給業(yè)務部門,使得IT與業(yè)務對齊以支持業(yè)務的快速變化,才能實時地開發(fā)與部署更具競爭力的業(yè)務流程。
　　 本文研究基于控制規(guī)則的業(yè)務流程建模方法,其主要研究內容和貢獻如下:
　　 ·針對模塊化業(yè)務流程結構的問題,提出

3、基于ECA(事件-條件-活動)規(guī)則的控制規(guī)則形式體系?？刂埔?guī)則是控制業(yè)務流程執(zhí)行方向的描述性說明,定義了轉移條件和活動間的執(zhí)行路徑,能用以獲取業(yè)務流程的控制流信息。此外,控制規(guī)則的使用還能協(xié)助企業(yè)管理業(yè)務策略上的變化。本文還分析了如何使用控制規(guī)則實現在建模過程中可能遇到的工作流模式。
　　 ·提出基于控制規(guī)則的跨組織的業(yè)務流程建模方法。該方法能抽象業(yè)務流程執(zhí)行語言的語法細節(jié),協(xié)助不熟悉IT技術的業(yè)務人員獨立建?？蓤?zhí)行的業(yè)務流程。