版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組是一個永不枯竭的課題?!爸袊]政”速遞物流是屬于國有公司,具有國有公司固有的效率低下、競爭力較弱的通病。有兩種方法可以改變公司的業(yè)務(wù)流程:其一是改變公司的組織改變公司的業(yè)務(wù)流程,其二是通過技術(shù)改變公司的業(yè)務(wù)流程,縮短公司的業(yè)務(wù)流程時間,進而優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)流程,提高公司的效率,增強公司的業(yè)務(wù)能力。對于國有公司而言,傳統(tǒng)的改變公司組織涉及到很多人的利益,很多利益相關(guān)者為了自己的利益會對組織的變革進行阻擋,而通過技術(shù)對公司的流
2、程實施變革,利益相關(guān)者就會主動去適應(yīng)技術(shù)的變化。
本文選擇物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對“中國郵政”速遞物流公司的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,達到縮短業(yè)務(wù)流程時間,提高公司業(yè)務(wù)流程效率,最終提高公司競爭力的目的。首先,通過親身體驗和文獻閱讀,對業(yè)務(wù)流程、流程優(yōu)化重組、流程優(yōu)化技術(shù)和方法進行了研究,由于技術(shù)優(yōu)化不涉及到組織的變更,因此選擇物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對“中國郵政”速遞物流的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,而對優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程的性能分析則采用Petri網(wǎng)技術(shù)對其進行驗證
3、。其次,對中國郵政速遞物流公司的基本情況進行了描述,簡單地分析了公司的發(fā)展歷程、運營情況、業(yè)務(wù)簡介以及上市進程。接著對“中國郵政”速遞物流的業(yè)務(wù)流程快件收寄流程、分揀封發(fā)流程、中轉(zhuǎn)流程、運輸流程、派送流程、撤單流程、查詢流程進行了梳理和繪制,對“中國郵政”速遞物流的業(yè)務(wù)流程效率進行了評價,并且將其業(yè)務(wù)流程同競爭對手的業(yè)務(wù)流程進行了對比,結(jié)果表明“中國郵政”速遞物流相對于其競爭對手而言,價格較高、速度較慢、顧客投訴率較高、毀損率中等,而造
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流業(yè)務(wù)流程再造中的應(yīng)用研究.pdf
- 中國郵政速遞業(yè)務(wù)(EMS)營銷策略研究.pdf
- 中國郵政經(jīng)營現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略研究.pdf
- 論現(xiàn)代物流對中國郵政速遞物流影響
- LH航運集團物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf
- 基于RFID的整車物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與實現(xiàn)技術(shù)研究.pdf
- QFNS銀行電商物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf
- 中國郵政速遞物流企業(yè)文化建設(shè)研究.pdf
- 中國郵政速遞發(fā)展策略研究.pdf
- 中國郵政速遞公司競爭策略研究.pdf
- TF公司物流業(yè)務(wù)流程重組研究.pdf
- 精益物流在中國郵政物流業(yè)中的應(yīng)用.pdf
- 基于敏捷化的中國郵政速遞物流公司的績效評價體系研究.pdf
- A企業(yè)汽車零配件進口物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化.pdf
- 快遞物流企業(yè)成本管理研究——以中國郵政速遞物流公司為例.pdf
- 基于IT的郵政業(yè)務(wù)流程再造研究.pdf
- 郵政物流業(yè)務(wù)損益核算管理優(yōu)化研究.pdf
- XX塑料上海有限公司物流業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化.pdf
- 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的A煙草公司物流管理優(yōu)化研究.pdf
- 京唐港物流業(yè)務(wù)流程再造研究.pdf
評論
0/150
提交評論