A公司TS16949質量管理體系應用的持續(xù)改進研究.pdf

1、ISO/TS16949:2002質量管理體系是汽車生產(chǎn)及相關配件組織應用ISO9001:2000的特殊要求，在ISO/TS16949:1999和ISO9001:2000的基礎上編制。隨著汽車行業(yè)ISO/TS16949:2002的推出，汽車供應鏈上的企業(yè)都必須通過ISO/TS16949體系認證。雖然ISO/TS16949的應用對改進汽車供應鏈企業(yè)的質量有幫助，但大量企業(yè)在質量管理體系應用過程中仍然存在大量問題。很多企業(yè)都只是以通過質量管理

2、體系認證為目標，而不是運用質量管理體系的思想和方法來進行質量管理。這與ISO/TS16949要求企業(yè)不斷地進行持續(xù)改進背道而馳。因此，對汽車供應鏈上的企業(yè)來說，在ISO/TS16949基礎上對質量管理工作的持續(xù)改進進行研究是有實際意義的課題。
　　本文以作者所在的一家汽車材料生產(chǎn)企業(yè)——A公司為研究對象，希望通過對A公司在質量管理中存在的問題進行分析，結合質量管理中持續(xù)改進的思想和方法，建立起A公司的持續(xù)改進質量管理體系，幫助汽車

3、供應鏈上的企業(yè)更科學地對質量進行管理。
　　本文第二章首先介紹了質量管理理論基礎、汽車行業(yè)質量管理體系的演進過程，提出現(xiàn)代質量管理體系的核心思想是持續(xù)改進。第三章在對A公司的質量管理體系的應用及其效果進行說明的基礎上，分析了A公司在運用TS16949質量管理中存在的問題，指出最大的問題在于沒有持續(xù)改進。作為論文的主體，第四章基于持續(xù)改進方法——PDCA循環(huán)，建立了A公司持續(xù)改進質量管理體系，并說明了其具體流程及特點。第五章是運用上

4、述流程，采用案例分析的形式，對A公司持續(xù)改進質量管理體系的應用效果進行分析探究。論文的最后是對A公司進行質量管理體系的持續(xù)改進提出一些建議，希望幫助A公司的質量管理水平不斷地得到提升。
　　TS16949質量管理體系在國內汽車供應鏈的企業(yè)應用已經(jīng)非常廣泛，TS16949質量管理體系對企業(yè)的質量改進也起到了一定的作用。但是大量通過認證的企業(yè)在應用過程中卻不能做到持續(xù)改進。本文試圖通過建立基于PDCA循環(huán)的持續(xù)改進質量體系，解決A公司