政府網(wǎng)站服務(wù)績效評估分析系統(tǒng)設(shè)計及研究.pdf

1、開展政府網(wǎng)站績效評估工作是指引政府網(wǎng)站發(fā)展方向和提升建設(shè)水平的有效手段。2006年以來,安徽省開展了連續(xù)性、系統(tǒng)化的各級政府網(wǎng)站服務(wù)績效評估工作,建立了政府網(wǎng)站服務(wù)績效評估管理框架。如何進一步對評估過程進行系統(tǒng)科學(xué)的管理,對評估結(jié)果進行行之有效的分析,為網(wǎng)站評估管理與決策服務(wù),是政府網(wǎng)站績效評估深入發(fā)展的重要研究課題。
　　 本文基于安徽省政府網(wǎng)站績效評估業(yè)務(wù)流程,以實例的形式探討了政府網(wǎng)站服務(wù)績效評估分析系統(tǒng)生命周期各個階段的

2、研究工作。在實際應(yīng)用中,以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Microsoft SQL Server2005為存儲引擎,以J2EE體系架構(gòu)為開發(fā)平臺,設(shè)計并開發(fā)基于WEB的政府網(wǎng)站服務(wù)績效評估管理系統(tǒng)。再以此網(wǎng)站服務(wù)績效評估管理系統(tǒng)為數(shù)據(jù)源,利用ETL工具從數(shù)據(jù)源中抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載數(shù)據(jù),建立網(wǎng)站評估數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。最后利用OLAP技術(shù),建立多維數(shù)據(jù)立方體,并對多維數(shù)據(jù)立方體進行鉆探、切片、切塊、旋轉(zhuǎn)等操作,從多個維度對數(shù)據(jù)進行觀察分析,滿足政府網(wǎng)站服務(wù)績