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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)外包是一種新的經(jīng)營策略,即發(fā)包方與合作供應(yīng)商簽訂合約,將一些企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)業(yè)務(wù)或機(jī)能外包給專業(yè)、高效的服務(wù)提供商的經(jīng)營模式。近幾年來,業(yè)務(wù)外包逐漸成為企業(yè)普遍接受的經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)外包的合理運(yùn)用,不僅可以有利于減少企業(yè)生產(chǎn)成本、分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、獲得附加利潤,而且可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。業(yè)務(wù)外包模式逐漸變成企業(yè)戰(zhàn)略變革的延伸,使商業(yè)組織產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性變化,成為企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中獲得成功的動(dòng)力源泉。但是業(yè)務(wù)外包模式為企業(yè)帶來一系列優(yōu)勢的同時(shí),也
2、需要企業(yè)承擔(dān)業(yè)務(wù)外包過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。如果不能對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效分析、評(píng)估及控制,則發(fā)包企業(yè)也可能面臨難以估量的風(fēng)險(xiǎn)。因此業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本文主要由八個(gè)部分構(gòu)成:
第一章:緒論。闡述外包模式的研究背景及國內(nèi)外研究綜述,并提出研究思路及方法。本文通過對(duì)國內(nèi)外業(yè)務(wù)外包模式的發(fā)展現(xiàn)狀的考察,指出業(yè)務(wù)外包作為一種新的生產(chǎn)模式,在中國發(fā)展的必然性,但是由于我國對(duì)業(yè)務(wù)外包模式的研究還未完全成熟,加之企
3、業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境的不確定性,與合作外包供應(yīng)商的關(guān)系復(fù)雜等,使業(yè)務(wù)外包在實(shí)施過程中存在很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)沒有給予足夠重視,不但無法達(dá)到外包預(yù)期,反而很可能給企業(yè)帶來無可挽回的損失。因此業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究具有理論意義及現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
第二章:業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)支撐理論。本文對(duì)業(yè)務(wù)外包理論進(jìn)行系統(tǒng)梳理,首先闡述風(fēng)險(xiǎn)管理的概念及過程,然后對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概念及管理過程進(jìn)行剖析,詳細(xì)闡述了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的概念及過程,針對(duì)供應(yīng)鏈中的
4、制造外包環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)研究,最后闡述了業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈中的作用、業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的概念與來源、業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性、以及業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)研究相關(guān)的支撐理論:核心競爭力理論、交易成本理論和委托代理理論,為后文的研究奠定基礎(chǔ)。
第三章:山東布鞋制造外包的現(xiàn)狀。主要闡述了山東省布鞋業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及外包情況。
第四章:山東省布鞋外包的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。首先分析了山東省布鞋制造外包風(fēng)險(xiǎn)的存在原因,然后系統(tǒng)分析了山東省布鞋制造外包風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)
5、層次及風(fēng)險(xiǎn)類別的劃分。
第五章:山東省布鞋制造外包的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。本文選用層次分析法對(duì)合作供應(yīng)商的選擇進(jìn)行分析,并對(duì)制造外包實(shí)施中的合同風(fēng)險(xiǎn)及質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。
第六章:山東省布鞋制造外包風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。首先明確山東省布鞋業(yè)制造外包的風(fēng)險(xiǎn)控制的意義,然后討論具體的防范方法及措施。
第七章:XX鞋業(yè)制造外包的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例分析。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,以XX鞋業(yè)制造外包為例進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)價(jià)、提出切實(shí)可行
6、的風(fēng)險(xiǎn)控制策略,以期幫助企業(yè)更好的處理好業(yè)務(wù)外包過程中的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)發(fā)包企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供一定的思路借鑒。
第八章:結(jié)論與展望:本文從山東省布鞋業(yè)制造外包概況出發(fā),結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論及外包風(fēng)險(xiǎn)管理理論,對(duì)山東省布鞋業(yè)制造外包風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行分析,并以xx鞋業(yè)為例,探討風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及控制方式。外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究還需要更深入的研究,以下兩個(gè)方面有待改進(jìn):一方面在外包戰(zhàn)略實(shí)施中,不僅應(yīng)從發(fā)包企業(yè)的角度進(jìn)行研究,如果能夠從外包合作供應(yīng)商的角度進(jìn)行
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