移動(dòng)客戶(hù)端產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的性別差異化研究.pdf

1、2011年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最關(guān)鍵的一年，智能移動(dòng)設(shè)備的快速普及推動(dòng)著人們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活走向成熟。大量的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者投身到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的浪潮中，各行業(yè)也開(kāi)始從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，各種類(lèi)型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。用戶(hù)體驗(yàn)作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要求互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者們隨時(shí)關(guān)注自己所服務(wù)的用戶(hù)。用戶(hù)的性別作為市場(chǎng)細(xì)分的一種方式，應(yīng)該系統(tǒng)融入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來(lái)，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)女性市場(chǎng)的發(fā)掘，性別差異化的設(shè)計(jì)顯得越來(lái)越重

2、要。
　　 本文以移動(dòng)客戶(hù)端產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為研究主體，從用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的方向出發(fā)，分析產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)中受性別特征影響的各種因素，試圖從性別差異化的角度尋找改善產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的新思路。本文的主要工作分為如下四個(gè)部分：
　　 第一部分，本文的第一章和第二章，就當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的背景情況做調(diào)查，借鑒前人對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究的理論成果，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)進(jìn)行了廣義上的定義和分析。第一章分析了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)性別細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值，以及產(chǎn)品

3、體驗(yàn)設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)。第二章將人類(lèi)性別差異的概念引入到研究中來(lái)，闡述了性別差異的社會(huì)學(xué)理論基礎(chǔ)，分析了性別差異對(duì)設(shè)計(jì)的影響；
　　 第二部分，文章的第三章和第四章，筆者分析了性別差異化與數(shù)字產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的性別差異化。第三章，從數(shù)字產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論入手，分析了不同性別多個(gè)層面的需求，闡述了性別差異對(duì)應(yīng)著不同層面的需求差異。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比有其特殊的一面，第四章分

4、析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及這些特點(diǎn)對(duì)體驗(yàn)的影響，隨后給出一些產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)性別差異化的策略，以及針對(duì)女性用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)需要注意的一些問(wèn)題；
　　 第三部分，本文的第五章，通過(guò)分析當(dāng)前一些產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，說(shuō)明性別差異對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的影響不僅停留在視覺(jué)設(shè)計(jì)的層面，而是多個(gè)用戶(hù)需求層面。只有對(duì)不同性別各層面的需求進(jìn)行系統(tǒng)的分析，才能將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn)做到極致；
　　 第四部分，文章第六章，總結(jié)和展望，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到人們生活