支持業(yè)務(wù)協(xié)同的集成化多通道消息模型研究及實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)國(guó)際化，使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程也越來(lái)越復(fù)雜，企業(yè)要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要使其各個(gè)業(yè)務(wù)流程緊密聯(lián)系，協(xié)同配合。計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作(CSCW)概念的提出，為支持這種工作模式提供了理論支撐。CSCW研究的目標(biāo)是如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和多媒體技術(shù)，使時(shí)間不同、空間分散的不同群體能夠克服時(shí)空的障礙，共同協(xié)作完成一項(xiàng)任務(wù)。
　　 在協(xié)同工作中，準(zhǔn)確及時(shí)地將消息傳遞給各個(gè)用戶(hù)非常重要，隨著通

2、信技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的通信方式也多種多樣，支持業(yè)務(wù)協(xié)同的集成化多通道消息模型就能滿(mǎn)足不同用戶(hù)的各種需求，它集多種現(xiàn)代通信模式于一體，并可以隨時(shí)添加新的通信模式，具有極強(qiáng)的擴(kuò)展性。它可作為一種獨(dú)立的WEB服務(wù)應(yīng)用于不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，提供消息提醒、各業(yè)務(wù)流程間的協(xié)調(diào)和輔助業(yè)務(wù)流程執(zhí)行等功能，并提供了一個(gè)開(kāi)放的、共享的、分布式集中化協(xié)同工作環(huán)境。對(duì)任一種消息輸入都可以同時(shí)通過(guò)不同的方式將其傳遞給相同或不同的用戶(hù)，使得企業(yè)之間能方便的進(jìn)行異步

3、、同步的消息通訊，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條中的通信及信息共享，提高企業(yè)服務(wù)間的集成能力。
　　 在本論文中，我們重點(diǎn)介紹了三種通信模式的集成，分別是電子郵件、手機(jī)短信和即時(shí)通訊，并實(shí)現(xiàn)了消息模式間的相互轉(zhuǎn)換。在集成過(guò)程中，首先分析了三種消息的XML(eXtensible Markup Language)格式及協(xié)議要求，提出了一種通用的消息格式，該格式同時(shí)兼容三種消息格式，并能對(duì)其進(jìn)行擴(kuò)展，以實(shí)現(xiàn)更多消息模式的集成。同時(shí)分析了如何采用

4、XSLT(extensible style languagetransformation)進(jìn)行消息格式的轉(zhuǎn)換。想要解決基于不同消息的集成問(wèn)題，關(guān)鍵就在于解決各種消息格式的兼容問(wèn)題。XML在1998年由W3C提出時(shí)，就成為數(shù)據(jù)表述和交換的標(biāo)準(zhǔn)，它的出現(xiàn)為解決這些問(wèn)題帶來(lái)了契機(jī)，采用XSLT對(duì)XML文檔進(jìn)行異構(gòu)轉(zhuǎn)換就能實(shí)現(xiàn)不同消息間的兼容和集成。
　　 本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要有：
　　 1．提出了一種集成化的多通道消息模型，兼容多