軟件過程能力的系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法.pdf

1、本文試圖從系統(tǒng)的角度來探討軟件開發(fā)過程，提出一個(gè)用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)軟件開發(fā)過程的方法。 通過對(duì)軟件危機(jī)的特點(diǎn)分析發(fā)現(xiàn)：軟件危機(jī)的本質(zhì)原因在于軟件生產(chǎn)過程的復(fù)雜性。實(shí)際上這種復(fù)雜性在其他領(lǐng)域也同樣存在。例如：工業(yè)生產(chǎn)的大系統(tǒng)，社會(huì)系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，教育系統(tǒng)等等。對(duì)于這些系統(tǒng)如何來研究呢？本文做了一些探討。 通過對(duì)工業(yè)生產(chǎn)過程和信息生產(chǎn)過程的比較發(fā)現(xiàn)：工業(yè)生產(chǎn)過程是一個(gè)固定邏輯的重復(fù)勞動(dòng)。而信息生產(chǎn)的主要過程是軟件的生產(chǎn)，而軟件生產(chǎn)是

2、一個(gè)邏輯的創(chuàng)造過程。正是因?yàn)檐浖a(chǎn)是邏輯創(chuàng)造過程使得軟件生產(chǎn)成為一個(gè)復(fù)雜生產(chǎn)。在工業(yè)大系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等復(fù)雜系統(tǒng)的管理過程中，使用了系統(tǒng)科學(xué)的方法，獲得了很有意義的價(jià)值。 從系統(tǒng)的角度探討了軟件生產(chǎn)，得出了軟件過程與軟件生產(chǎn)系統(tǒng)的關(guān)系。在實(shí)際軟件生產(chǎn)中，每個(gè)軟件的生產(chǎn)系統(tǒng)都是只生產(chǎn)一次，只有一個(gè)生產(chǎn)過程。因?yàn)槊總€(gè)軟件項(xiàng)目通常是不同的生產(chǎn)系統(tǒng)在生產(chǎn)。因此軟件生產(chǎn)系統(tǒng)的討論也就成了軟件過程能力的討論?？疾炝藷崃W(xué)熵、統(tǒng)計(jì)物

3、理熵和信息熵的概念，并進(jìn)一步推廣了熵的概念，認(rèn)為熵是描述大系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)狀態(tài)的狀態(tài)變量。因此，提出軟件過程的狀態(tài)變量由質(zhì)量熵、時(shí)間熵和資源熵構(gòu)成，并提出軟件過程熵為上述三個(gè)熵的線性組合。 討論了利用狀態(tài)變量來評(píng)價(jià)一個(gè)過程能力的方法。即：每個(gè)軟件過程熵與標(biāo)準(zhǔn)過程熵進(jìn)行比較，如果相對(duì)差值超過了允許的范圍，就表明這個(gè)過程與我們標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程相比，有了很大的不同。這種不同既可能起因于性能的優(yōu)化，也可能起因于性能的劣化。在此基礎(chǔ)上，本文

4、詳細(xì)描述了在一個(gè)項(xiàng)目中測(cè)量數(shù)據(jù)的采集方法，以及標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)過程熵S0的選取方法。這樣在一個(gè)軟件項(xiàng)目眾多的組織中，每個(gè)項(xiàng)目完成以后就能得到一個(gè)對(duì)項(xiàng)目過程能力的在數(shù)值方面的數(shù)據(jù)。通過把這個(gè)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)的S0比較，就能評(píng)判該過程與標(biāo)準(zhǔn)過程是否差別很大。如果差別很大，上層組織者就要集中力量分析其中的原因了。 本文提出的評(píng)價(jià)方法是一個(gè)操作性很強(qiáng)的方法。編寫了一個(gè)軟件來自動(dòng)實(shí)現(xiàn)過程能力的評(píng)價(jià)，設(shè)置超過標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)報(bào)警功能，并通過一個(gè)數(shù)據(jù)的測(cè)度來評(píng)價(jià)一