中國(guó)組織情境下領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的分類(lèi)框架及效能機(jī)制研究.pdf

1、最近二十年人力資源和組織行為領(lǐng)域越來(lái)越多地關(guān)注“組織行為陰暗面”，其中有關(guān)工作場(chǎng)所越軌行為的研究頗具代表性。盡管如此，這些研究都不約而同地聚焦于組織內(nèi)部的一般員工，并沒(méi)有特別明確地以領(lǐng)導(dǎo)者作為分析主體展開(kāi)討論。另外，雖然有些領(lǐng)導(dǎo)行為研究(如辱虐管理)可能涉及到領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的部分內(nèi)容，但都是從下屬作為受害方的視角出發(fā)，并沒(méi)有真正留意到領(lǐng)導(dǎo)行為越軌的本質(zhì)。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)者處在權(quán)勢(shì)階層，比一般員工具有更強(qiáng)的越軌傾向性和便利性，這給組織管理帶來(lái)了

2、極大的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，團(tuán)隊(duì)觀念受到重視、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用日益廣泛，高效能團(tuán)隊(duì)已成為組織提高生產(chǎn)力的最重要的單元。領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵因素，探討領(lǐng)導(dǎo)越軌行為與團(tuán)隊(duì)效能之間的邏輯關(guān)系以及這種關(guān)系的內(nèi)在機(jī)理十分必要。
　　 本文圍繞“組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)越軌行為會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)生什么影響”這一基本研究問(wèn)題，抽取多個(gè)企業(yè)員工樣本和工作團(tuán)隊(duì)樣本，運(yùn)用時(shí)間間隔調(diào)查方法(即在多個(gè)時(shí)間點(diǎn)上開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查)和多源測(cè)量(即由團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分別評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)變量與效標(biāo)變量

3、)，具體解決了五個(gè)在邏輯上密切相關(guān)的子問(wèn)題：①?gòu)念?lèi)型學(xué)角度看，組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的具體表現(xiàn)是什么?②從前因角度看，在中國(guó)企業(yè)情境下領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的誘發(fā)因素是什么?③從后果角度看，領(lǐng)導(dǎo)越軌行為對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的潛在影響如何?④從過(guò)程角度看，領(lǐng)導(dǎo)越軌行為影響團(tuán)隊(duì)效能的作用機(jī)制如何?⑤從權(quán)變角度看，領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的影響效果在傳統(tǒng)性特征情境下會(huì)發(fā)生怎樣的變化?
　　 研究結(jié)果首先證實(shí)組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)越軌行為包含有職位越軌和管理越軌兩種類(lèi)型。其次，企業(yè)

4、性質(zhì)是影響領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的一個(gè)重要因素，國(guó)有企業(yè)比非國(guó)有企業(yè)更容易發(fā)生職位越軌和管理越軌。倫理型領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)向預(yù)測(cè)職位越軌和管理越軌，而集體主義氛圍對(duì)倫理型領(lǐng)導(dǎo)與管理越軌的負(fù)向關(guān)系發(fā)揮顯著的調(diào)節(jié)作用，即在高集體主義氛圍下倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理越軌的負(fù)向預(yù)測(cè)力會(huì)減弱。最后，不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)越軌行為對(duì)團(tuán)隊(duì)效能會(huì)產(chǎn)生不同的影響，而團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本和團(tuán)隊(duì)心理資本在其中發(fā)揮一定的中介作用。傳統(tǒng)性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)越軌行為與團(tuán)隊(duì)效能和團(tuán)隊(duì)進(jìn)程之間的關(guān)系發(fā)揮重要的調(diào)節(jié)作用，具體

5、講就是傳統(tǒng)性越高，職位越軌的負(fù)向作用越強(qiáng)，而管理越軌的正向作用越強(qiáng)。
　　 本文的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：(1)有機(jī)整合工作場(chǎng)所越軌行為和領(lǐng)導(dǎo)行為兩個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)成果，通過(guò)增加“利己”和“利他”雙重動(dòng)機(jī)的考慮，突破以往研究認(rèn)為越軌行為是完全以自我利益為重的基本假定，進(jìn)一步豐富對(duì)越軌行為的認(rèn)識(shí)；(2)重點(diǎn)考察中國(guó)組織情境下領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的誘發(fā)條件，為更廣泛的本土化研究奠定基礎(chǔ)，也為重新審視正、負(fù)領(lǐng)導(dǎo)行為兩個(gè)領(lǐng)域的研究提供證據(jù)；

6、(3)全面拓展領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的后果研究，立足團(tuán)隊(duì)管理，充分闡述不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)越軌行為對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的不同作用，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)行為和團(tuán)隊(duì)管理兩個(gè)重要領(lǐng)域的聯(lián)結(jié)；(4)深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的作用機(jī)制研究，從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際互動(dòng)和集體認(rèn)知過(guò)程系統(tǒng)揭示領(lǐng)導(dǎo)越軌行為影響團(tuán)隊(duì)效能的雙重機(jī)制；(5)豐富完善領(lǐng)導(dǎo)越軌行為解釋力度的邊界條件，有效識(shí)別中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用過(guò)程的深刻影響，不但為更加深刻地理解領(lǐng)導(dǎo)越軌行為的作用情境提供有價(jià)值的參考，而且給中國(guó)傳統(tǒng)文