移動(dòng)交互機(jī)制的流程型協(xié)同OA系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著科技、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,管理和辦公活動(dòng)的重要性日漸突出,這引起了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、使用者以及技術(shù)人員的普遍重視。進(jìn)入21世紀(jì),協(xié)同辦公管理思潮的興起和工作流技術(shù)開(kāi)始廣受重視,使辦公自動(dòng)化領(lǐng)域進(jìn)入了新的發(fā)展階段:流程型協(xié)同辦公階段。同時(shí),在政府、企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程中,IT與CT的融合越來(lái)越緊密。通常,一個(gè)成功的信息應(yīng)用系統(tǒng)必然要將IT與CT這兩方面的知識(shí)和資源有機(jī)地結(jié)合運(yùn)用起來(lái)才能獲得成功。國(guó)外通過(guò)該方向的研究已經(jīng)逐步形

2、成了ICT(信息通信技術(shù))相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈。在辦公自動(dòng)化平臺(tái)領(lǐng)域,最近兩年,部分國(guó)內(nèi)廠商也開(kāi)始逐步關(guān)注移動(dòng)通信領(lǐng)域與業(yè)務(wù)平臺(tái)相結(jié)合的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),陸續(xù)推出基于SMS交互的辦公自動(dòng)化軟件。
　　 目前辦公自動(dòng)化相關(guān)產(chǎn)品只是單純的將短信等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通信機(jī)制嵌入到政務(wù)平臺(tái)中,沒(méi)有建立很完備的數(shù)據(jù)移動(dòng)交互機(jī)制。而CT運(yùn)營(yíng)商因?yàn)殚L(zhǎng)期依靠SI＼SP廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和拓展,缺少對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)的深度需求挖掘,造成目前針對(duì)集團(tuán)客戶提供的仍是以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為

3、支撐的服務(wù),還沒(méi)有形成一個(gè)很完備的業(yè)務(wù)解決方案。
　　 由此,計(jì)劃通過(guò)該論題的研究,在流程型協(xié)同辦公軟件的設(shè)計(jì)中加入多途徑信息交互、多終端訪問(wèn)的機(jī)制,并將移動(dòng)通信方面的信息處理機(jī)制與協(xié)同辦公軟件緊密結(jié)合,基于事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)數(shù)據(jù)移動(dòng)交互服務(wù),與流程型協(xié)同辦公軟件實(shí)現(xiàn)無(wú)縫結(jié)合,達(dá)到業(yè)務(wù)平滑使用的目的。
　　 經(jīng)過(guò)該課題的討論和實(shí)現(xiàn),不僅有助于提高政府行政效率和公共服務(wù)水平,并且可有效的降低日常辦公成本；而且通過(guò)本論題的研