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文檔簡介
1、隨著生活水平的提高,消費(fèi)者需求日益傾向于多元化,其購買潛力日益增大。在日常購物活動中,消費(fèi)者購買行為越來越不具有計(jì)劃性和理智性,而沖動性購買現(xiàn)象變得越來越普遍。近70年以來,關(guān)于沖動性購買行為的研究積累了較為豐富的研究成果。但以往研究大部分以消費(fèi)者心理反應(yīng)機(jī)制為研究重點(diǎn),以營銷因素為重點(diǎn)的研究較少,此外,以往的研究主要是對發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者沖動性購買行為的研究。作為一個擁有8784萬人口,在世界各國人口排名第13位的發(fā)展中國家,越南是具有龐
2、大購買潛力的市場,但關(guān)于該國消費(fèi)者沖動性購買行為的研究幾乎一片空白。
本文分析了越南城市消費(fèi)者沖動性購買行為影響因素,以填補(bǔ)這方面研究的空白。論文主要內(nèi)容包括首先在對以往研究歸納和總結(jié)的基礎(chǔ)上,探討了越南城市消費(fèi)者沖動性購買行為過程中的影響因素并注重分析營銷刺激因素的影響,進(jìn)而構(gòu)建了越南城市消費(fèi)者沖動性購買行為影響因素的理論模型。其次,通過問卷調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,并運(yùn)用了描述性分析、因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型和多群組分析等統(tǒng)計(jì)
3、分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。最后,對研究假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證并提出研究結(jié)論與營銷建議。
本文的研究結(jié)果表明:(1)商品特征、促銷和購物環(huán)境對消費(fèi)者的沖動性購買欲望均有顯著正向影響,而商品特征對其影響作用最大;(2)消費(fèi)者時間壓力與其沖動性購買行為有顯著正向影響;(3)消費(fèi)者當(dāng)時的可支付能力與消費(fèi)者沖動性購買欲望和沖動性購買行為有顯著正向影響;(4)消費(fèi)者的沖動性購買傾向越高越容易產(chǎn)生沖動性購買欲望和沖動性購買行為;(5)消費(fèi)者沖動性購買
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