消費(fèi)者壽險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)行為影響因素實(shí)證研究.pdf

1、壽險(xiǎn)產(chǎn)品是一種以風(fēng)險(xiǎn)為對(duì)象的特殊商品，它所提供的是對(duì)未來(lái)的長(zhǎng)期承諾，所保障的是風(fēng)險(xiǎn)事故與損失，而受益人只有在被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后才能得到收益(保險(xiǎn)賠償)。壽險(xiǎn)產(chǎn)品這一不同于其他產(chǎn)品的特殊性，決定了消費(fèi)者的壽險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)更復(fù)雜。本文在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者壽險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素進(jìn)行了實(shí)證研究，其研究成果對(duì)壽險(xiǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作具有借鑒和指導(dǎo)意義。
　　論文在閱讀大量國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，形成了調(diào)查問(wèn)卷的指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)和初始問(wèn)卷。并通過(guò)

2、小樣本調(diào)查對(duì)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的效度和信度進(jìn)行了分析和改善，形成了最終的大樣本調(diào)查問(wèn)卷。
　　接著，利用大樣本調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用因子分析法計(jì)算未來(lái)生活擔(dān)憂(yōu)、經(jīng)濟(jì)狀況、壽險(xiǎn)認(rèn)知以及反映風(fēng)險(xiǎn)程度的三個(gè)指標(biāo)：日常生活習(xí)慣、風(fēng)險(xiǎn)偏好、健康狀況等六個(gè)隱變量的因子得分，連同其余的顯變量一起進(jìn)行l(wèi)ogistic回歸分析，從中篩選出對(duì)消費(fèi)者壽險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)意向有顯著影響的因素。結(jié)果顯示：未來(lái)生活擔(dān)憂(yōu)、經(jīng)濟(jì)狀況、壽險(xiǎn)認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)偏好和壽險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷對(duì)消費(fèi)者壽險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)意向有