QC小組在C公司質(zhì)量改進的應用研究.pdf

1、自1978年QC小組作為一種質(zhì)量改進的方法引進我國后，QC小組活動已在各行各業(yè)中發(fā)揮了巨大的作用。圍繞著企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，QC小組活動以改進產(chǎn)品質(zhì)量、降低各種消耗、提高員工素質(zhì)和增加經(jīng)濟效益為目的，運用各種質(zhì)量管理的理論和方法開展活動。企業(yè)通過持續(xù)地開展QC小組活動，使其不斷地完善和提高自身的質(zhì)量管理水平，在改善產(chǎn)品質(zhì)量的同時增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
　　本文以C公司QC小組活動的開展為主線，研究通過QC小組活

2、動的形式，按計劃、執(zhí)行、檢查和確認的模式進行持續(xù)質(zhì)量改進。根據(jù)當前質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)QC小組采用數(shù)據(jù)分層法，查找出導致公司當前的報廢率和返工率的主要原因，列出廢品特征分布圖和返工產(chǎn)品特征分布情況，并利用排列圖進一步查找出導致報廢率和返工率高的主要原因，從而確定本次QC活動的質(zhì)量改進目標。
　　然后在小組中運用頭腦風暴法，利用魚骨圖從人、機、料、法、環(huán)五個方面進行原因分析，提出各種改進的措施，并通過小組討論和評估，確定可行的措施制定對策表

3、。然后根據(jù)對策表組織實施，利用甘特圖制定改進措施的實施計劃，在應對改進措施進行的同時，一邊實施一邊檢查，以便進行修正改進措施。在所有的質(zhì)量改進措施都實施完成后，再次進行數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計工作，利用數(shù)據(jù)分層法列出相應的數(shù)據(jù)，與活動前的報廢率和返工率進行對比，進行實施效果的評估和檢查。最后，對于實施效果達到預期目的的活動，通過工藝文件和看板等方式固化活動成果；并提出下一次QC小組活動要繼續(xù)改進的內(nèi)容。
　　最后，本文對QC小組形式的質(zhì)量改