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文檔簡介
1、隨著世界經(jīng)濟一體化進程不斷發(fā)展,國際、國內(nèi)市場的競爭日趨激烈,質(zhì)量作為提升企業(yè)競爭力的重要手段,其地位與作用也日益顯現(xiàn)。QC公司要致力于“建設(shè)國內(nèi)一流、西部領(lǐng)先,以工程技術(shù)服務(wù)為主、各類業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,與相關(guān)利益者和諧共建、具有較強市場競爭力的綜合性地區(qū)服務(wù)公司”,必須提升其在區(qū)域市場的競爭能力,而質(zhì)量工作是提高這種競爭能力的重要基礎(chǔ)。為此,本論文對QC公司質(zhì)量的發(fā)展模式進行了研究與分析。 首先,論文介紹了QC公司的業(yè)務(wù)范圍、機構(gòu)
2、與人員、資產(chǎn)與經(jīng)營、生產(chǎn)能力等情況。 其次,論文介紹了質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念。回顧了傳統(tǒng)質(zhì)量管理、檢驗質(zhì)量管理、統(tǒng)計質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理等四個發(fā)展階段及其特點。簡述了統(tǒng)計技術(shù)方法、質(zhì)量成本管理、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪理論和卓越績效管理等相關(guān)的質(zhì)量管理理論。 在此基礎(chǔ)上,論文描述了QC公司質(zhì)量工作現(xiàn)狀,指出了QC公司質(zhì)量管理工作中存在的問題,分析了相關(guān)的原因,確定了QC公司質(zhì)量工作發(fā)展的方向。論文提出了QC公司從S
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