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1、青柴(QC)公司作為一個(gè)船用柴油機(jī)行業(yè)的新企業(yè),在企業(yè)的工廠基礎(chǔ)建設(shè)和硬件設(shè)備設(shè)施上均處于行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平,人員配備、知識(shí)水平均高于目前國(guó)有的三大老國(guó)有船用柴油機(jī)廠。但是由于企業(yè)質(zhì)量管理行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足,公司質(zhì)量體系執(zhí)行目標(biāo)不夠明確,現(xiàn)場(chǎng)管理過于松散,企業(yè)員工行業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,公司產(chǎn)品的質(zhì)量受到較大的影響。再加上近幾年來世界造船市場(chǎng)的持續(xù)低迷,國(guó)際海事組織(IMO)的規(guī)范越來越嚴(yán)格,船東和船廠的要求越來越高等等眾多因素,企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
2、在逐漸的減退。因此加強(qiáng)和提高公司質(zhì)量管理便成為公司目前進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。符合市場(chǎng)發(fā)展和公司現(xiàn)有情況的質(zhì)量戰(zhàn)略的制定規(guī)劃和實(shí)施變得尤為迫切,也成為青柴公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生死存亡的關(guān)鍵。
青柴公司所面臨的諸多問題也是目前當(dāng)前國(guó)內(nèi)各種類型的生產(chǎn)型企業(yè)的通病。各類生產(chǎn)型企業(yè)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要力量,是國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。雖然隨著世界和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,部分生產(chǎn)型企業(yè)在質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等方面已經(jīng)追上或者達(dá)到了世界的先進(jìn)水平,但是
3、大部分的生產(chǎn)型企業(yè)還僅僅停留在制造業(yè)的較低水平,技術(shù)質(zhì)量水平不高,在世界經(jīng)濟(jì)的大市場(chǎng)里競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),僅僅依靠低價(jià)格取得部分低端客戶的市場(chǎng)。而質(zhì)量管理意識(shí)的停滯不前和質(zhì)量戰(zhàn)略的無法實(shí)施,嚴(yán)重的制約了這些的生產(chǎn)型企業(yè)的發(fā)展,正是形成的這種惡果的根源。如果要改變這種狀況,使國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)型企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,在國(guó)際市場(chǎng)具有一席之地,質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施成為這些企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型的重中之重。
本文通過案例分析法,通過對(duì)具體的汽車行業(yè)的“TS1694
4、9體系”的由來、規(guī)劃和實(shí)施的詳細(xì)分析,確立質(zhì)量戰(zhàn)略制定和實(shí)施對(duì)青柴公司的重要性;通過對(duì)“豐田全面質(zhì)量管理體系”的發(fā)展研究,確立明確清晰的質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于青柴公司的質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性。并通過PEST分析方法分析了青柴公司的宏觀環(huán)境分析,通過SWOT分析法對(duì)青柴公司所面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了分析,找出威脅和機(jī)遇。并運(yùn)用分析和綜合、歸納和演繹以及概括和抽象等各種方法,認(rèn)識(shí)到公司的問題的本質(zhì)所在,揭示質(zhì)量戰(zhàn)略的必要性。結(jié)合質(zhì)量管理的發(fā)展歷程和趨
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